在互聯網經濟的影響下,餐飲行業傳統的消費模式面臨變革,未來餐廳一定會向智能化、信息化發展。如何走在行業前端,讓消費行為變得更智能化、人性化,更滿足客戶需求,越來越成為商家致勝的法寶。而當前傳統餐飲業面臨的“競爭同質化、消費體驗差、用工成本高、管理效率低”等壓力,使得餐飲業的老板急需一種新的營銷思路來打破瓶頸。
作為業界技術領先的智能機器人公司,木爺致力于智能機器人及智能系統研發,以持續創新的解決方案,滿足餐飲業的服務與營銷需求,增強商家綜合競爭力。
木爺公司推出的Cooky(酷奇)系列智能服務機器人,是國內首創、完全國產知識產權的自主導航人格化智能服務機器人,既能引導消費者自主服務,為商家有效節省人工,又能有效打破服務同質化的瓶頸,塑造智能酷炫的消費新體驗,同時開放融合傳統營銷需求,真正為餐飲行業帶來了新的思路與商機。
Cooky引爆餐飲圈服務新模式
“智能餐飲時代,餐廳的經營者需要借助新的工具和手段來滿足消費者不斷提升的服務訴求。”木爺機器人CEO孫斌告訴中國人工智能機器人產業聯盟,機器人是當下能夠承載餐飲行業服務質量和形象提升的最有力法寶。
“木爺將從不同領域的應用場景打開突破口,在B2B模式下引領變革的同時積累運行數據和經驗。” 孫斌坦言,現階段服務機器人進入家庭市場的時機尚不成熟,而通過不同應用場景的技術和經驗積累,機器人遲早會像智能手機和電視一樣,走進千家萬戶。