健康724讓合作的藥店等機構(gòu),營養(yǎng)師、藥師、醫(yī)生、護士等個人,不用有庫存、不用押款、不用配送、不用售后服務就能代理和分銷健康724的保健品,集合了B2B、B2C、C2C以及O2O綜合應用場景。
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,人類對自身的健康日益關(guān)注。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)研,2014年中國保健品行業(yè)規(guī)模1610億元,預計到2020年有望突破5000億元。
公司方面,據(jù)不完全統(tǒng)計,垂直保健品電商從2008年到2010年的兩年時間內(nèi),就有禾健、九九維康、家家樂購、鴻健等超過10余家創(chuàng)立;綜合電商平臺天貓國際、京東全球購、亞馬遜海外購、網(wǎng)易考拉、聚美優(yōu)品等紛紛入場;諸多保健品廠家,如湯臣倍健、碧生源也在布局電商市場。
而關(guān)于電商,馬云在今年的云棲大會上表示,未來將沒有電商這一說,只有新零售。而且這種新零售是,線下的企業(yè)走到線上去,線上的企業(yè)走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起。對此,國際健康產(chǎn)業(yè)學者、7/24國際自我保健日發(fā)起人、國際自我保健基金主席郭振宇深感認同,并且早前即已開始實踐這種理念。
2015年1月,郭振宇創(chuàng)立七二四(北京)科技有限公司,并打造了定位于集全球頂級營養(yǎng)保健產(chǎn)品售賣、營養(yǎng)師服務、公益健康教育為一體的健康解決方案平臺健康724。
郭振宇介紹,之所以認為健康724的模式是新業(yè)態(tài),是指健康724讓合作的藥店等機構(gòu),營養(yǎng)師、藥師、醫(yī)生、護士等個人,不用有庫存、不用押款、不用配送、不用售后服務就能代理和分銷健康724的保健品,集合了B2B、B2C、C2C以及O2O綜合應用場景。
具體來說——
首先,健康724選擇代理的保健品品牌會是每個品類最優(yōu)秀的。眾所周知,國內(nèi)保健品行業(yè)魚目混珠,很多假冒偽劣,阿里健康在10月初啟動的“滋補中國計劃”也是為了改善這一現(xiàn)象。對于健康724而言,他們把國際頂級保健品引入國內(nèi),不僅想讓消費者有放心購買的保健品,更希望能讓國際品牌倒逼國內(nèi)保健產(chǎn)業(yè)的升級。當然,健康724還想做成一個國際橋梁,把中國高品質(zhì)的中醫(yī)藥保健品介紹到國外。
健康724已經(jīng)代理了數(shù)百個全球頂級保健品品牌,并主打獨家代理,已簽約獨家代理品牌有包括Nature’s Answer在內(nèi)的10余家。郭振宇表示,中國跨境電商平臺尤其是在保健品領(lǐng)域,可以獨家代理的頂級品牌非常少,畢竟既需要廣闊的人脈、資源,也需要極高的信任度。
其次,健康724是在這些合作的品牌生產(chǎn)基地直接采購他們的保健品。貨物運到國內(nèi)后,就進入了健康724的保稅倉。當消費者通過健康724官網(wǎng)或者分銷頁面等渠道下單之后,貨物經(jīng)海關(guān)安檢由順豐物流配送上門。健康724在浙江杭州建了一家約為5000平米的保稅倉,也有計劃根據(jù)訂單增長情況在國內(nèi)其他城市建新的。
此外,在營養(yǎng)師方面,健康724主打“營養(yǎng)咨詢+產(chǎn)品銷售”。經(jīng)過一年多的試運營,健康724平臺已經(jīng)有約3萬名營養(yǎng)師入駐,他們不僅可以為消費者提供咨詢服務,還能參與代理分銷提成機制。營養(yǎng)師通過健康724微信公眾號可以申請代理,并擁有個性化的店鋪名稱和店鋪二維碼。
郭振宇透露,這3萬營養(yǎng)師來源主要包括:面向社會招聘具有營養(yǎng)師證書的專業(yè)人士;和首都保健營養(yǎng)美食學會等這樣的專業(yè)機構(gòu)合作;培訓有意愿成為平臺合作營養(yǎng)師但沒有營養(yǎng)師證書的藥店店員、藥師、醫(yī)護人員等。健康724與國際自我保健基金會建立了營養(yǎng)師培訓機制,并邀請了營養(yǎng)師專家為學員進行培訓,學員合格后會被授予相關(guān)資質(zhì)。
健康724也與云南兩大醫(yī)藥連鎖企業(yè)一心堂和健之佳簽約了合作,他們旗下有營養(yǎng)師資質(zhì)的店員將均可通過健康724進行分銷代理,同時店員的銷售情況通過健康724給藥店的CRM系統(tǒng)可統(tǒng)一管理。因此,藥店也是健康724的分銷機構(gòu)?!拔磥恚覀兿Mc全國百強連鎖藥店都達成合作?!?/p>
不過,如果營養(yǎng)師既做咨詢又推銷產(chǎn)品,會不會受利益驅(qū)動產(chǎn)生與“以藥養(yǎng)醫(yī)”類似的問題呢?郭振宇解釋,既然有利益存在,就不能絕對杜絕。但健康724不僅會給營養(yǎng)師培訓專業(yè)營養(yǎng)知識,更會培訓正確的價值觀?!白錾馐巧鐣r值導向,不是經(jīng)濟價值導向,經(jīng)濟價值導向賺不了錢?!?/p>
郭振宇還透露,健康724的最終目標不是賣保健品,而是健康理念的干預和傳播。值得一提的是,健康724已承諾每筆成交將為國際自我保健基金捐款1元,用于開展自我保健科普講座、養(yǎng)生書籍和運動器械購買等。郭振宇也希望未來平臺上的營養(yǎng)師也能成為消費者的健康管理師,并基于LBS為消費者提供健康管理咨詢和服務?!皩嶋H上,我們想將健康724打造成'天貓國際+春雨醫(yī)生+滴滴打車'的平臺”。
除了前面提到的身份,百度百科資料顯示,郭振宇為云南大學學士及碩士、加拿大麥吉爾大學博士、加拿大西安大略大學博士后、美國喬治華盛頓大學終身教授;2003年歸國執(zhí)掌滇虹藥業(yè)(后賣給德國拜耳),轉(zhuǎn)型企業(yè)家。2010年創(chuàng)立貝泰妮,這家涵蓋醫(yī)學護膚品、移動醫(yī)療、電子商務、醫(yī)學美容診所的公司曾獲紅杉資本投資,三年內(nèi)快速發(fā)展已進入Pre-IPO階段。健康724聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO董俊姿曾任國內(nèi)知名企業(yè)人力資源總監(jiān)、上市公司副總經(jīng)理、董事副總裁,也是貝泰妮的合伙人。
目前,健康724已完成來自金茂資本的pre-A輪融資。郭振宇的前2家企業(yè)滇虹藥業(yè)和貝泰妮,也均獲得了金茂資本的投資。