隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,海淘(海外購物)已經(jīng)在普通老百姓之間越來越流行。海淘不僅能讓大家足不出戶就能買到在國外的商品,并且和代購相比,自己海淘的商品到手價(jià)更具價(jià)格上的優(yōu)勢。也許很多海淘的老手們都知道,但是對于大部分新手來說可能還不明白一個(gè)道理:我們的海淘,其實(shí)就是在穿越亞馬遜!因?yàn)槲覀儾还苁窃诿绹就吝€是在歐洲、日本等地方海淘,幾乎都離不開亞馬遜那張錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),除了各地的亞馬遜本身之外,還有亞馬遜旗下各類精品購物網(wǎng)站。今天就讓我們來看看,到底亞馬遜這張關(guān)系網(wǎng)到底有多大,讓我們的海淘歷程幾乎完全離不開亞馬遜的身影。
遍布全球的Amazon
日本亞馬遜已經(jīng)開始支持簡體中文頁面
首先要說的是遍布全球的亞馬遜,不僅在美國,在中國、日本、德國、英國等主要國家亞馬遜通過自己搭建或者收購都擁有了自己垂直管理的亞馬遜網(wǎng)站,而這些全球各地的亞馬遜也成為了該國甚至該地區(qū)最主要的購物網(wǎng)站之一。而對于我們天朝人民來說,去日亞買保溫杯、尿不濕,去德亞買奶粉、兒童安全座椅、Xbox,去英亞買藍(lán)光典藏DVD、包包都已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分,而美亞則完全成了我們在國外的某東。可以說,亞馬遜的存在是讓我們更方便的買到海外的商品最重要的途徑,當(dāng)然還有更多的亞馬遜旗下的網(wǎng)站讓我們的海淘更加豐富多彩。
海淘雙驕:Shopbop.com|Eastdane.com
全中文頁面
說到亞馬遜旗下的購物網(wǎng)站,對于來自天朝的朋友來說最熟悉最親切的莫過于Shopbop了,雖然Shopbop是亞馬遜通過收購而來,并不是亞馬遜親生的,但是Shopbop擁有最完整并且翻譯最準(zhǔn)確的中文頁面,并且訂單只需要滿100美金就可以享受免費(fèi)直郵中國的服務(wù),還可以選擇預(yù)付關(guān)稅或者選郵政渠道直郵,被不被稅全看自己的運(yùn)氣,畢竟海淘不就是希望越省錢越好么。說到省錢,Shopbop不僅有每個(gè)大牌每個(gè)季度的新款,并且在打折區(qū)還有低得不能低白菜價(jià)商品,幾百塊就能買到一線大牌的產(chǎn)品在Shopbop可不是白日做夢的事。
滿100美元就可以免費(fèi)直郵中國
對于天朝的友好,光有中文頁面和直郵可是不夠的,而Shopbop的優(yōu)勢更在于能為用戶提供全方位的售后服務(wù)。以往在海淘中自己買的商品遇到質(zhì)量數(shù)量或者發(fā)錯(cuò)貨這些問題(沒有購物網(wǎng)站能夠完全避免這些問題)的時(shí)候,很多時(shí)候都需要客戶自己發(fā)郵件找客服解決,雖然大部分情況都能順利解決問題,但對于英文困難戶來說這著實(shí)也不簡單,并且因?yàn)闀r(shí)差原因,郵件往返幾乎就是一天一封的節(jié)奏(筆者就曾經(jīng)因?yàn)閶雰很嚨膯栴}和Albeebaby的客服以這樣的節(jié)奏溝通問題),太浪費(fèi)時(shí)間和精力,并且要是需要退貨的話就更加麻煩了。而Shopbop在這一點(diǎn)上充分考慮了天朝客戶的用戶體驗(yàn),直接在中國設(shè)立了中文客服,24小時(shí)隨時(shí)都可以通過電話或者電郵聯(lián)系客服解決所有購物上帶來的疑問。從選購到售后一系列的保障,加上“亞馬遜旗下”這個(gè)金字招牌,不僅海淘老手們喜歡Shopbop,并且簡直就是海淘新手最好的實(shí)驗(yàn)田。
有了女性用戶的Shopbop,當(dāng)然得有男性用戶的Eastdane
Shopbop之所以在極短的時(shí)間里能為大家所接受的另外一個(gè)原因就是他們的產(chǎn)品直接抓住了天朝剁手族最大的成員(女性用戶),他家的品牌全是女性用戶們最喜愛的品牌,能受大家歡迎也就不再奇怪。考慮了女性用戶當(dāng)然也要照顧男性用戶,而Eastdane就是男性用戶的天地。在Eastdane這個(gè)專為男性用戶打造的購物天地里,近千個(gè)全球最熱門的服裝品牌,幾乎可以從頭到腳從里到外的為每個(gè)用戶打造最適合“他”的一身裝備。而敢這樣說的原因就是Eastdane旗下的近千個(gè)品牌,Zegna、Armani、Cole Haan、Tumi、Canada Goose等各個(gè)類型各個(gè)檔次的品牌應(yīng)有盡有,說Eastdane適合每個(gè)男人一點(diǎn)都不為過。
不管是shopbop還是Eastdane,給力的折扣都是必不可少的
和Shopbop一樣,Eastdane享受和Shopbop同樣的售后政策,這一點(diǎn)從兩個(gè)網(wǎng)站雙Tab的設(shè)計(jì)就可以看出。不僅是售后,就連網(wǎng)站頁面、賬號(hào)通用、選購及下單流程就能看出Eastdane和Shopbop完全一模一樣,就像母嬰品牌caters和Oshkosh一樣。同樣的滿100美金包郵、同樣的全中文頁面、同樣的中文售后,Eastdane和Shopbop這對海淘雙驕絕對是國內(nèi)用戶最友好的海淘去處。
有著中國血統(tǒng)的美國最大網(wǎng)上鞋店--Zappos
Zappos很可惜沒有中文頁面
亞馬遜收購其他購物網(wǎng)站的目的大部分都很明確,就是更精確更專業(yè)的給特定的用戶提供更好的服務(wù),而Zappos就是專為買鞋的朋友準(zhǔn)備的全美最大的網(wǎng)上鞋店。一開始說到Zappos,早期海淘的朋友們最深刻的印象就是這個(gè)網(wǎng)站的老板是中國人!沒錯(cuò),Zappos確實(shí)是由華人創(chuàng)立,但是經(jīng)過了Amazon收購之后Zappos也順利成為了亞馬遜旗下的一家專業(yè)的網(wǎng)上鞋店,而他們和其他賣鞋的網(wǎng)站相比的優(yōu)勢實(shí)在是太多太多,但是其中最重要的一點(diǎn)必須是“多!”,鞋類品牌最多,每個(gè)品牌的款式最多,用戶數(shù)量全美最多!可以說這樣說,你看上了某款鞋子,如果你在Zappos上找不到它的身影,那么你在其他網(wǎng)站也幾乎不可能能找到。
Zappos的365天退貨政策
他家的商品雖然不經(jīng)常打折,在有限的打折促銷時(shí)折扣力度也并不大,但是他家有一個(gè)獨(dú)家的服務(wù)其他網(wǎng)站根本沒有,那就是長達(dá)1年整整365天的退貨期。這是什么概念,在我國不管是三包規(guī)定還是電商的無理由退貨周期,乃至一些百貨商店的無理由退貨周期一般都沒有超過1個(gè)月。而在Zappos上買鞋,只要沒影響二次銷售,你可以在下單后第364天提出退貨并且可以得到全額退款,這給那些猶豫不決的朋友最大的售后保障以及購物信心。在Zappos,想買就買,不喜歡就退!
滿地都是白菜的6PM
6pm的含義就是各種打折!
說完全美最大的網(wǎng)上鞋店Zappos,繼續(xù)來說一個(gè)和Zappos有關(guān)的網(wǎng)站,那也是一個(gè)國人非常喜歡的網(wǎng)站,因?yàn)樵谀抢铮瑵M地都是打折的大白菜,那就是有著最美折扣的6PM。6PM從最早的只有打折的鞋子開始到現(xiàn)在除了鞋子還有包包服飾配飾等等太多的商品,品牌范圍更是從coach、nine west、UGG到運(yùn)動(dòng)方面的New Balance、Nike、Adidas、Asics、Reebok等。品牌多還不是他最大的優(yōu)勢,剛才介紹過,折扣價(jià)格才是人們愛上6PM的最主要原因。好多商品的價(jià)格只需要原價(jià)的2-3折就可以買到,兩三百就可以買到玖熙、New Balance、Nike、Adidas這些大牌運(yùn)動(dòng)休閑鞋,Coach、UGG和其他網(wǎng)站的折扣比起來也是前所未有的低。雖然不支持直郵中國,但是對國人來說能這么便宜的買到自己喜愛的商品,支持國卡也支持轉(zhuǎn)運(yùn)已經(jīng)是最友好的表現(xiàn)了。
全美最全面的母嬰網(wǎng)店—Diapers
Diapers今年黑五的活動(dòng)—全場7折!!!
也許可能還有人不知道,全美最大的母嬰網(wǎng)站Diapers雖然自己的品牌已經(jīng)非常光鮮亮麗,但是他也是一個(gè)亞馬遜旗下的購物網(wǎng)站。Diapers之所以能成為美國最大的母嬰網(wǎng)店,也是因?yàn)槠洚a(chǎn)品品牌幾乎涵蓋了母嬰系列所需要的一切商品品牌,從寶寶最常用最普通的奶粉、奶瓶、玩具、洗護(hù)用品、全年齡段全季的服飾到媽媽孕前孕后需要的各種維生素營養(yǎng)品、哺乳內(nèi)衣、修復(fù)霜等,Diapers可以說是應(yīng)有盡有,只要是寶寶和媽媽平時(shí)能用到的一切東西,都能在Diapers上找到其身影。并且對于中國用戶來說,更為方便的是Diapers開通了直郵中國的服務(wù),并且支持30天退貨,這大大拉近了太平洋兩岸的距離,讓大家購買美國的母嬰產(chǎn)品不再困難。
和Diapers關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站同樣也是“亞馬遜旗下”
美國人民也許很喜歡將有關(guān)系的網(wǎng)站都關(guān)聯(lián)起來,就像Shopbop和Eastdane關(guān)聯(lián)一樣,大家能很清楚的發(fā)現(xiàn),同樣的亞馬遜旗下的很多網(wǎng)站都和Diapers關(guān)聯(lián)在了一起,soap.com、wag.com、yoyo.com都在Diapers頂部能找到,這些同樣擁有“亞馬遜旗下”這個(gè)金字招牌的網(wǎng)站大家都可以放心瀏覽。
說了這么多,聰明的朋友其實(shí)早就看穿,但凡登錄網(wǎng)站時(shí)能看到上面這個(gè)登錄標(biāo)識(shí)的,沒錯(cuò),都是亞馬遜他家的!只要你是亞馬遜注冊會(huì)員,都可以暢行無阻!