根據死者張某（籍貫湖北）同行人員李某某陳述并現場指認，當日下午2時許，張某及妻子和兩個孩子、李某某夫婦一行6人到 雅戈爾 動物園北門，張某妻子和兩個孩子以及李某某妻子購票入園后，張某、李某某未買票，從動物園北門西側翻越3米高的動物園外圍墻，又無視警示標識鉆過鐵絲網，再爬上老虎散放區3米高的圍墻（圍墻外側有明顯的警示標識，頂部裝有70厘米寬網格狀鐵柵欄）。張某進入老虎散放區。李某某未進入，爬下圍墻。相關情況有關部門正在進一步調查核實中。

1月30日上午開始，東錢湖管委會再次組織旅游、公安、消防、安監、市監等部門開展全區旅游安全生產大排查。