近日，武昌秦園路的李先生就碰到了這樣的事情，他騎行共享單車后忘記關鎖了要被扣34元，隨后客服稱可免除欠款但要扣信用分，但是沒想一扣扣了21474778元。李先生介紹，他在秦園路一家房產中介上班，他此前注冊過摩拜單車，本月初去廣西旅游時重新開始使用。

武昌男子騎車忘鎖欠兩千萬，騎共享單車需謹慎

24日上午，他從團結新村騎車到秦園路上班，可能忘了關鎖，直到27日傍晚準備和朋友騎單車去看電影時，才發現自己試用單車23個小時，賬戶欠款34元。李先生隨后撥通了客服電話，客服人員稱出于人性化考慮，可以免除這次扣費，但要扣除李先生15分信用分。過了10多分鐘后，李先生查看自己賬戶，發現信用分確實扣了，但賬戶余額沒有歸零，而是顯示欠費2147萬多元，而且尾數一直在增長。他致電客服，客服人員讓他不急，稱會解決此事。