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BOSS直聘發(fā)道歉事件是怎么回事 李文星事件過程始末

2017-08-10 18:11:00 來源:搜狐 IT之家

近日,東北大學(xué)畢業(yè)生李文星通過在線招聘平臺BOSS直聘找工作,最后卻陷傳銷陷阱而遇害的事件在社會(huì)上引發(fā)高度關(guān)注。8月10日,BOSS直聘針對此事發(fā)布公開道歉信,BOSS直聘方面表示,將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并且已經(jīng)采取了三個(gè)改進(jìn)舉措。

BOSS直聘稱,為了保護(hù)求職者安全,他們采取了升級流程和系統(tǒng),確保在線招聘者100%經(jīng)過“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證、組建求職安全中心、建立安全提醒機(jī)制等三個(gè)方面的舉措;擁護(hù)相關(guān)部門開展的依法聯(lián)合約談,愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

此前,BOSS直聘曾對此事做出過回應(yīng)稱,自2015年初以來,平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個(gè)職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報(bào),可以招聘”這一機(jī)制,存在很大的問題。

值得一提的是,前BOSS直聘市場公關(guān)經(jīng)理朱利安在給李文星母親的一封信中透露,除了審核機(jī)制的問題之外,BOSS直聘由于采用了傳統(tǒng)人才招聘平臺的分公司制度,使得各地分公司間在內(nèi)部存在著競爭的關(guān)系,而這種競爭首當(dāng)其沖的表現(xiàn)在了商務(wù)銷售端團(tuán)隊(duì)的KPI上。

他認(rèn)為,包括BOSS直聘在內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)控制著本該受保護(hù)的應(yīng)屆生所接觸企業(yè)的第一入口,但他們卻通過付費(fèi)工具、放松審查、縱容虛假等有意無意的手段,把指引年輕人職業(yè)的一部分路標(biāo)引向邪惡欺詐的地獄。

以下為BOSS直聘的道歉信原文:

尊敬的用戶與公眾:

任何語言也無法說出我們內(nèi)心的悲傷和后悔。由于我們的職位審核管理工作沒有做好,讓非法傳銷分子有機(jī)可乘,發(fā)布了虛假職位,李文星被誘騙加入傳銷組織后不幸溺亡。我們?yōu)槔钗男堑母改甘圩由钌畋矗瑸樗碾p胞胎妹妹失去哥哥深深悲痛。這一切錐心刺骨。此時(shí)此刻,我們向李文星的家人,向用戶和公眾表達(dá)內(nèi)心最深切的歉意。

我們堅(jiān)決擁護(hù)北京市網(wǎng)信辦和天津市網(wǎng)信辦對我們開展的依法聯(lián)合約談,堅(jiān)決落實(shí)整改要求。我們感謝天津警方有力打擊違法傳銷分子,迅速查清了案情,抓住了誘騙李文星加入傳銷組織的犯罪嫌疑人陳某。我們感謝事情發(fā)生以來,各級、各部門政府主管領(lǐng)導(dǎo)依法給予我們有力的指導(dǎo)和支持,督促我們發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我們感謝媒體和公眾對我們提出的批評與鞭撻。在法律威嚴(yán)和公眾監(jiān)督下,對于在BOSS直聘平臺上被虛假招聘傷害的用戶,我們承擔(dān)法律和道義的責(zé)任。

8月2日以來,我們緊急采取了三個(gè)方面的舉措,力求保護(hù)求職者安全。

一、升級流程和系統(tǒng),確保在線招聘者100%經(jīng)過“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證

8月2日,升級審核流程,新加入招聘者100%須通過“機(jī)器+人工”審核。

8月4日,“活體動(dòng)態(tài)人臉識別+身份證”認(rèn)證系統(tǒng)上線,在逐步實(shí)施。

8月7日,全面排查,過去所有未經(jīng)“機(jī)器+人工”審核認(rèn)證的招聘者只要進(jìn)行招聘,需要重新核驗(yàn)。

8月8日,緊急提交App新版本,升級了實(shí)時(shí)查殺系統(tǒng)。

8月9日,App后臺修改用戶舉報(bào)流程,強(qiáng)化快速舉報(bào)處理機(jī)制。

二、組建求職安全中心

8月5日,擴(kuò)租600平方米辦公區(qū)用于建設(shè)求職安全中心;擴(kuò)建人工審核及大數(shù)據(jù)安全團(tuán)隊(duì)。

三、建立安全提醒機(jī)制

8月7日,向平臺的全部用戶推送防騙短信;建立App內(nèi)推送安全提醒的機(jī)制。

在這些舉措的基礎(chǔ)上,我們將堅(jiān)持不懈地尋求保護(hù)求職者安全的各種方法。我們真誠希望在有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,與全社會(huì)、與同行業(yè)共同建設(shè)安全的求職環(huán)境,共享數(shù)據(jù)信息及先進(jìn)的作法和理念。

就業(yè)服務(wù)關(guān)系到千千萬萬人,作為從業(yè)者,我們必須承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,更主動(dòng)接受政府監(jiān)管,更主動(dòng)落實(shí)法律要求,更主動(dòng)接受公眾監(jiān)督。一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺,所能夠創(chuàng)造的一切價(jià)值,都應(yīng)以保護(hù)求職安全為前提。從商業(yè)上看,沒有用戶安全,就沒有用戶信賴。沒有用戶信賴,就沒有平臺發(fā)展。

創(chuàng)業(yè)三年多,這是我們所經(jīng)歷的最為悲傷和艱難的日子。回顧創(chuàng)業(yè)之初,平臺上的人們彼此信任,平等溝通,簡單直接。正是因?yàn)閬碜杂脩舻男湃魏涂诒珺OSS直聘才得以發(fā)展起來。今天,那些在BOSS直聘上找到工作,可以安身立命、養(yǎng)家糊口的人們;那些通過BOSS直聘招募到伙伴,可以一起追求夢想的人們,你們必定也為我們犯下的錯(cuò)誤感到痛心,我們的確辜負(fù)了你們一直以來的信任。

此時(shí)此刻,捫心自問,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的初心還在。我們愿意通過艱苦的努力和時(shí)間,一點(diǎn)一滴重新獲得你們的信任和支持,在社會(huì)各界的監(jiān)督之下,走出一條自新之路。

李文星疑陷傳銷死亡始末:不愿買產(chǎn)品被換“家”

畢業(yè)前夕,李文星曾跟母親談起自己的職業(yè)規(guī)劃。在她有限的理解里,兒子描繪的IT行業(yè)是個(gè)“高技術(shù)行業(yè)”,只要努力學(xué)習(xí),將來一定能有所建樹。

▲大學(xué)生李文星。 家屬供圖

去天津入職前,李文星就懷疑過新工作不靠譜。但他說,沒有退路了,得試一試。

那時(shí),這位23歲的東北大學(xué)畢業(yè)生,兩個(gè)月沒有找到工作,“有點(diǎn)急了”。

5月15日,他抓住“救命稻草”——通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺BOSS直聘求職后,接到“北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)有限公司”(簡稱“科藍(lán)公司”)的入職聘用書。

深陷傳銷組織“蝶貝蕾”、并擔(dān)任李文星所在“家庭”上級的海嘯(化名)回憶,李文星對傳銷人員比較配合,沒有沖動(dòng)過,但“比較沉悶,看得出不開心” ,經(jīng)常“干坐著發(fā)呆”。他遲遲不愿出錢“買產(chǎn)品”,數(shù)日后被調(diào)換至另一個(gè)“家”。

在李文星尸體被發(fā)現(xiàn)的水坑西側(cè)百米處,存在疑似傳銷團(tuán)伙遺留的“傳銷筆記”等物品,“我公司是一個(gè)五級三階制后化寬為無限代累積制,完善一個(gè)出局制,最后隆重推出一個(gè)超越回歸制,請公司一個(gè)老板上來做一個(gè)辛苦的制度講解。”一篇發(fā)言稿中寫道。

▲回訪李文星尸體發(fā)現(xiàn)地:水深超一米附近發(fā)現(xiàn)“傳銷筆記” 新京報(bào)“我們視頻”出品

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“沒有退路了”

3月2日從北京一家信息公司辭職后,李文星一直在找工作。剛開始,他還有所挑選,“投那些薪資待遇跟以前差不多的公司。”室友胡澤(化名)回憶,但面試了10余家公司,但均未被錄用。后來就有些著急,只要跟Java相關(guān)的,都去投簡歷。

他不斷碰壁。起初,參加面試回來,李文星會(huì)把公司情況告訴胡澤,到后來就不再提起。沒有收入,他的手頭越來越緊張,最少時(shí)只有幾百元,還一度想從事其他行業(yè)。

5月15日,事情發(fā)生“轉(zhuǎn)機(jī)”,李文星通過BOSS直聘發(fā)簡歷給“科藍(lán)公司人事部薛婷婷”,得到回復(fù)。

4天后,他收到入職聘用書,職務(wù)為Java開發(fā)工程師,試用期一個(gè)月,基本月薪5000元,報(bào)到起止時(shí)間僅為次日一天。

當(dāng)時(shí),“科藍(lán)公司”在BOSS直聘的賬號被凍結(jié),李文星感覺這個(gè)工作不靠譜,懷疑過是傳銷。胡澤勸他先不要去,但他很堅(jiān)持,“潛臺詞是,沒有退路了,就算知道不靠譜,也得試一試”。

▲李文星入職“科藍(lán)公司”后告訴同學(xué)擔(dān)心是傳銷。手機(jī)截圖

5月20日10時(shí)27分,李文星從北京南站出發(fā),前往天津塘沽,按列車時(shí)刻表,48分鐘后到達(dá)塘沽。

聘用通知函顯示,公司地址為天津?yàn)I海高新區(qū)軟件園南2樓,距塘沽站約60公里,駕車約1個(gè)小時(shí),乘公交需2個(gè)半小時(shí)。

當(dāng)天10時(shí)55分至11時(shí)14分,通知函下方留取的電話4次撥打李文星的手機(jī),歸屬地為陜西西安。8月2日,新京報(bào)(微信號:bjnews_xjb)記者撥打時(shí)發(fā)現(xiàn),該電話已停機(jī)。

5月20日當(dāng)晚,胡澤多次發(fā)送信息給李文星,但遲遲沒有回復(fù),直到次日中午才回了句,“昨天來晚了,在賓館住的,剛吃了飯,一會(huì)去公司看看”。

這之后,李文星和外界聯(lián)系,都是以文字或語音,再也沒有視頻通過話,但頻繁借錢。每次發(fā)起視頻通話,均被掛斷或無人接聽,“網(wǎng)速太慢,不視頻了。”他解釋。

家屬調(diào)取的通話記錄顯示,李文星5月份共49通電話,其中20日至月底23次。而6月份,這個(gè)數(shù)字削減為6次,其中兩次是4日通話,4次為16日通話,多是親友。

“他的手機(jī)號碼6月4日充值一次,6月23日被掛失。”其親屬說,李文星的行李箱、筆記本、電腦不見蹤影,支付寶賬號被注銷,微信被解綁,招商銀行卡、建行卡被改了密碼。

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不愿出錢“買蝶貝蕾產(chǎn)品”

與李文星同陷傳銷組織“蝶貝蕾”、并擔(dān)任李文星所在“家庭”上級的海嘯(化名)回憶,李文星對傳銷組織成員所提要求看似配合,但遲遲不愿出錢“買產(chǎn)品”,數(shù)日后被調(diào)換至另一個(gè)“家”。

去年11月底,海嘯通過BOSS直聘投遞簡歷,希望找到一份軟件開發(fā)工作,被騙入天津靜海上三里村的“蝶貝蕾”傳銷組織據(jù)點(diǎn)。該組織下設(shè)若干個(gè)“網(wǎng)”,每個(gè)“網(wǎng)”由4個(gè)“家”組成,每個(gè)小院為一個(gè)“家”,每家十余人。

在“家”里,海嘯見到了李文星。他印象中,李文星對傳銷人員比較配合,“沒有沖動(dòng)過”,但“比較沉悶,看得出不開心” ,經(jīng)常“干坐著發(fā)呆”。據(jù)點(diǎn)條件簡陋,無法洗澡,但他經(jīng)常打水洗頭。

海嘯回憶,李文星到“家”第一天,組織會(huì)強(qiáng)迫其打電話“報(bào)平安”,隨后透露自己已離開天津。“就是跟家人說,公司條件不好,去了石家莊,總之不能說在天津。”此外,通話全程均有數(shù)人監(jiān)視,“手機(jī)抓在人家手里,開擴(kuò)音,一旦發(fā)現(xiàn)說別的,就按靜音鍵。”

當(dāng)晚,有人與李文星單獨(dú)聊天,期間誘導(dǎo)他說出“傳銷”二字。

“各種提示,比如問你出門在外沒聽家里人說防什么,你感覺這里像什么,反正引導(dǎo)你說出那兩個(gè)字。”他說,李文星說出“傳銷”后,一名談話人突然發(fā)怒,稱“你怎么說我們是傳銷,你說對不起就完了?”隨后,要求其留下考察三到五天,搞清楚“這里干什么、做什么”。

李文星到“家”的前六天,每天都在各種“課程”中度過。“講‘蝶貝蕾’的成長歷程,然后讓你考試,講的都是客觀內(nèi)容,考的都是主觀部分,所以你怎么考也考不過。”

此后,他被“換”到另外一個(gè)“家”。“換‘家’一般是為了調(diào)整新人和老人的比例,也有可能是因?yàn)樗恢辈毁I產(chǎn)品。”海嘯表示,自己在購買數(shù)萬元產(chǎn)品后,升到管理層級,獲得一定程度自由,最終伺機(jī)逃脫。而李文星盡管配合,但從不出錢。“換家”后即不知所蹤,“聽說他們那個(gè)‘家’,會(huì)打人的。”

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尸體百米外有疑似“傳銷筆記”

李文星尸體被發(fā)現(xiàn)的水坑緊鄰馬路,長寬均約10米,坑邊位置水深超過一米。坑邊長滿一米高的雜草,殘留著疑似燒紙的痕跡。

“在半個(gè)月前這處水坑發(fā)現(xiàn)過一具尸體,那人趴著浮在水面上,泡得看不出樣子了,死者家屬第二天來這燒過紙。”附近一名環(huán)衛(wèi)工人稱,附近荒地里,常能看到疑似傳銷組織人員聚集。

▲發(fā)現(xiàn)李文星尸體的水坑。 新京報(bào)記者李明攝

水坑西北側(cè)百米外的野地中,有一條長數(shù)十米、寬約兩米的廢棄水溝。溝內(nèi)堆置著棉被、草席、衣物、食品包裝、撲克牌等雜物。

多位居民反映,該處水溝系“傳銷人員聚集窩點(diǎn)”,一年多來常有數(shù)人在此居住,“平時(shí)聽課講課,一星期前才消失,被褥什么的都扔在溝里了。”

雜物堆中掩埋著3個(gè)筆記本,其中兩個(gè)被水浸泡損壞。另一個(gè)藍(lán)色筆記本中,有多頁手寫筆記,內(nèi)容有“網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品”、“無限代累計(jì)制”、“五級三階制”等名詞,且在其中一篇產(chǎn)品推薦發(fā)言稿中,稱“公司合作伙伴是廣州蝶貝蕾精細(xì)化工有限公司”,疑似“傳銷筆記”。

▲ 李文星尸體水坑外發(fā)現(xiàn)的疑似“傳銷筆記”。新京報(bào)記者李明攝

“聽了老板的講解,想必臺下新來幾天的朋友,對我公司的產(chǎn)品有了一定的了解。我公司是一個(gè)五級三階制后化寬為無限代累積制,完善一個(gè)出局制,最后隆重推出一個(gè)超越回歸制,請公司一個(gè)老板上來做一個(gè)辛苦的制度講解。”筆記中一篇發(fā)言稿中寫道。

水溝附近的村民提到,一年多前,便有疑似傳銷人員在水溝里聚集,“人少時(shí)三十多個(gè),多時(shí)四十多人,男女比例2:1左右,帶著衣服被子,吃住都在水溝里。”他說,這批人白天上課、聽課,到了飯點(diǎn)就有人外出買飯,買些饅頭咸菜吃。

▲當(dāng)?shù)卮迕穹Q水溝周圍經(jīng)常有疑似傳銷人員聚集。新京報(bào)記者李明攝

另一村民稱,這些人看上去精神正常,但不和陌生人搭話,身上衣服都很臟,褲子上都是泥。“平日從我家門前經(jīng)過也不說話,偶爾討口水喝。以前有人看到他們,想招對方干活,對方卻表示,我不干你這個(gè),到過年我就能開寶馬了。”

水溝前后數(shù)百米,都有類似的團(tuán)體聚集。“隔段時(shí)間,會(huì)有警察過來抓這些人,他們一看到就馬上散開跑了,或躲到遠(yuǎn)處,等警察走了又聚到一起。”居民說。

▲男生疑被騙入傳銷蹊蹺死亡,求職平臺為何現(xiàn)“李鬼公司”? 新京報(bào)動(dòng)新聞出品(ID:xjbdxw)

逝者李文星

家境不富裕,想快點(diǎn)掙錢減輕家里負(fù)擔(dān)

性別:男

籍貫:山東德州

終年:23歲

學(xué)校:東北大學(xué)資源與土木工程學(xué)院資源勘查專業(yè)本科生

死因:天津警方初步調(diào)查為溺亡

“我的兒,你就這么走了,我有心里話向誰說?誰還能聽我嘮叨?”7月29日,李文星早已火化,他的母親王怡(化名)突然想起兒子,忍不住給他發(fā)微信。

在王怡記憶里,兒子最后一次與自己正常聯(lián)系,是5月19日去天津參加“面試”前。“他說那邊如果環(huán)境不好,就回老家來看我。”

李文星常跟母親聊起自己的職業(yè)規(guī)劃。“他認(rèn)為將來能拿到30萬以上年薪。”在她看來,兒子自幼成績優(yōu)異,聰慧、上進(jìn)、凡事有計(jì)劃,“他有這個(gè)能力”。

而在接到錄取通知書時(shí),李文星因擔(dān)心家庭困難,提出不上大學(xué)。母親理解為孩子懂事,“他知道家里不富裕”。

在妹妹李文月眼中,兄長脾氣溫和,即使被她惹生氣,也從不發(fā)火。當(dāng)她提出求援信號時(shí),哥哥不止一次給予資助。

在北京工作的李文星堂哥認(rèn)為,除了內(nèi)向懂事,他性格里有固執(zhí)、執(zhí)著的一面,“不希望求著、靠著別人”。出事前兩個(gè)月,他堅(jiān)持搬出堂哥在北京的家,與朋友一起租住,直至去天津后杳無音信。

不理想的專業(yè)

李文星初次踏上天津,是2012年7月初。當(dāng)時(shí),他的妹妹李文月及堂姐、堂姐夫均在天津打工,而李文星剛結(jié)束高考,尚未得知分?jǐn)?shù)和報(bào)考專業(yè)。

在李文月記憶里,那是哥哥一次臨時(shí)起意的放松旅行。“他穿著拖鞋、短褲就過來了,就拿了一身換洗衣服。”出門前,李文星母親看到他穿著拖鞋,埋怨道:“哪有穿拖鞋出門的?”李文星滿不在乎,“穿拖鞋就行!”

由于對天津不熟悉,李文星還迷了路,在距妹妹住地不遠(yuǎn)處被司機(jī)扔了下來。但他很快與前來接他的妹妹會(huì)合。

那次,李文星在天津呆了一個(gè)多月。因高考分?jǐn)?shù)出來,他忙著選學(xué)校、填專業(yè),除了偶爾在出租屋里打打電腦游戲,其他時(shí)間幾乎都在跟同學(xué)打電話,商量如何填報(bào)志愿,“幾乎沒出過門。”

在李文星母親王怡(化名)看來,高考630多分的成績已令她滿意,但李文星不這么看。“他平常都是660分、670分的水平,630分不是最佳狀態(tài)。”李文星將此歸結(jié)為高考前一天沒休息好,說是因考前休息放松警惕,“那晚貪玩了,睡得太晚。”

填報(bào)志愿時(shí),李文月及堂姐、堂姐夫七嘴八舌勸他,報(bào)考醫(yī)生、老師等“穩(wěn)定職業(yè)”。但李文星堅(jiān)持自己的意見,第一志愿報(bào)了計(jì)算機(jī)專業(yè)。

不久后,錄取通知書下來,他被東北大學(xué)資源與土木工程學(xué)院資源勘查專業(yè)錄取。

這并不是他心儀的專業(yè)。在王怡記憶里,雖然兒子對專業(yè)并不如意,但他認(rèn)為可以上大學(xué)后再轉(zhuǎn)專業(yè),且心中依然惦記著計(jì)算機(jī)專業(yè)。

▲李文星的畢業(yè)證書及學(xué)位證書

沉浸在錄取的喜悅中沒多久,李文星有了心事。

當(dāng)時(shí),因爺爺治病,本就經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的家庭雪上加霜,李文星萌生了不上大學(xué)的想法。最終,父母力勸,才讓他打消了這一念頭。當(dāng)時(shí),王怡承諾,就是砸鍋賣鐵,也要把兒子的大學(xué)供完。

就在李文星即將赴學(xué)校前夕,爺爺因癌癥去世,因要操辦喪事,報(bào)到的日子一拖再拖。爺爺出殯那天,正是報(bào)到日期的最后一天,李文星父母走不開,只得讓姨夫陪同他去學(xué)校報(bào)到。

大學(xué)四年,李文星一如既往未讓父母操心。雖然專業(yè)不理想,但他的學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。大學(xué)期間,他還去吉林大學(xué)交流一年,“班上只有4個(gè)名額。”王怡描述。

同學(xué)胡澤(化名)回憶,李文星很獨(dú)立,但凡能自己做的事,絕不會(huì)去麻煩別人。寫畢業(yè)論文時(shí),其他同學(xué)遇到難點(diǎn),都會(huì)請求別人幫忙,“但他就自己寫,即使再難,也沒見找人幫忙。”此外,李文星平時(shí)生活比較節(jié)儉,“常自己在家做飯,幾乎不去外面大吃大喝。”

▲李文星的CET六級證書

兩個(gè)月的工作

2016年6月,李文星從學(xué)校畢業(yè)。在北京工作的堂哥李文海(化名)建議他繼續(xù)深造讀研,“連考研的參考書都為他買好了”。

但李文星不想繼續(xù)讀原專業(yè),想快些出來工作,并將目光再次放到IT行業(yè)。“他家庭情況一般,想快點(diǎn)掙錢,減輕家里的負(fù)擔(dān)。”胡澤稱。

在李文海的幫助下,李文星在北京選定了一家著名的IT職業(yè)教育學(xué)校,從去年7月份起,進(jìn)修了4個(gè)月的java教程。

畢業(yè)前夕,李文星曾跟母親談起自己的職業(yè)規(guī)劃。在她有限的理解里,兒子描繪的IT行業(yè)是個(gè)“高技術(shù)行業(yè)”,只要努力學(xué)習(xí),將來一定能有所建樹。

“上進(jìn),想做一番事業(yè)”,是他給母親一貫的印象,“凡事他都有自己的想法,想好就會(huì)按計(jì)劃做”。她說,兒子每次考完,都能預(yù)估考試成績,而且都較準(zhǔn),上下誤差在10分以內(nèi)。考試中遇到難題,他也不會(huì)“死磕”,而是留到最后做,“做事靈活、有計(jì)劃。”

她支持兒子的決定,東拼西湊,湊夠了其上IT學(xué)校的1.7萬元學(xué)費(fèi)。

2016年年底,李文星畢業(yè)后,不出一月就找到了第一份工作——在北京一家信息公司開發(fā)部門擔(dān)任開發(fā)工程師。

但這份工作,他并不滿意。

“他希望能拿到8000元月薪,跟公司談好的是6000元,但可能剛?cè)肼殯]多久,實(shí)際到手的錢遠(yuǎn)沒有這些。”李文月說,哥哥入職第一個(gè)月才拿到2000多元。

她有些開玩笑似的驚訝:“怎么這么少?”李文星有些尷尬,“他說七扣八扣全扣掉了”。

2017年春節(jié),李文星入職一個(gè)月以后,在家中和母親抱怨起工作的不順心。“可能是剛畢業(yè)技術(shù)不熟練,新單位里又沒有人帶他,所以薪資少。”

當(dāng)時(shí),他并沒有完全沮喪,認(rèn)為只是暫時(shí)的不順。在談到未來規(guī)劃時(shí),他說有信心在這家公司干“半年到一年后”,拿到10萬到20萬的年薪。而他的最高目標(biāo),是在IT行業(yè)拿到30萬至50萬年薪。

目標(biāo)還未實(shí)現(xiàn),李文星很快離職。公司開具的“解除勞動(dòng)合同證明”顯示,李文星自2017年1月入職公司開發(fā)部門擔(dān)任開發(fā)工程師,至2017年3月2日因個(gè)人原因離職。

▲李文星畢業(yè)后入職第一家公司開具的“解除勞動(dòng)合同證明”

談及離職原因,李文星堂哥推測,他剛從學(xué)校出來就找到工作,技術(shù)不熟練是正常的。但李文星性格偏內(nèi)向,“不太會(huì)主動(dòng)和上司、同事交流。簡單的活兒他覺得委屈,復(fù)雜的工作又一時(shí)干不了”。

李文月回憶起這段時(shí)間給哥哥發(fā)短信、打電話時(shí),總能迅速得到回應(yīng),“他說分配給他的活并不難干,一會(huì)就干完了。”

“面試”后的異常

從3月2日辭職至5月20日赴天津參加“面試”,沒有家屬確切知道這段時(shí)間內(nèi),李文星找工作的真實(shí)狀態(tài)。唯一一次是在5月初,他突然通知多位家屬,自己被天津一家大公司錄取了。

李文星通知在北京大興做建筑工的叔叔和父親,自己要來工地找他們玩,“聽起來他很高興,告訴我們找到活兒了。”

見面后,叔叔問他,工作是從哪里找到的?他回答是從網(wǎng)上。淳樸的叔叔擔(dān)心受騙,勸他小心,“他說現(xiàn)在找工作都在網(wǎng)上,這是大公司,很高端。”

當(dāng)天中午,一頓愉快的午飯進(jìn)行,父親和叔叔還喝了點(diǎn)酒。遠(yuǎn)在德州老家的王怡也知道這次會(huì)面,兒子還告知了她找到工作的“喜訊”。

5月19日下午,李文星赴天津“面試”的前一天晚上,李文星打電話給母親,“他說第二天就要面試,看看環(huán)境好就留下,環(huán)境不好就回老家來看我。”她沒能等到兒子回來。

這之后,李文星與家人聯(lián)系出現(xiàn)異常。

5月21日,李文星再次與母親通話,稱要去石家莊工作,因其一位同學(xué)在該公司做主管。“我當(dāng)時(shí)還納悶,怎么剛?cè)ヌ旖蛴忠绞仪f?”李文星解釋,天津的公司環(huán)境不好,她也沒有疑心。

這中間,王怡幾次給兒子打電話,多數(shù)情況都無法接通。往往一個(gè)電話打過去沒人接,隨后李文星又用其他號碼回了過來。

6月28日10時(shí)25分,李文星給母親發(fā)消息稱手機(jī)丟了,“先別打我電話,等我買了手機(jī)再打給你。”當(dāng)晚7時(shí)許,在她多次發(fā)起視頻聊天無人應(yīng)答后,李文星回復(fù)稱忘記父母號碼,讓母親發(fā)來。

發(fā)送后,李文星回:“知道了。”

直至7月8日,他又換了號碼,囑咐母親打170打頭的最新號碼,并說了句,“誰打電話要錢,你們都不要給。”

自此,他和家里再無聯(lián)系,直到7月15日噩耗傳到德州。

7月21日,李文星遺體火化后,由叔叔背著雙肩包把骨灰?guī)Щ乩霞摇?/p>

李文星姑父回憶,他們買了條黃色布單,把骨灰裹好,在外面套了兩層塑料袋,又裝進(jìn)雙肩包。進(jìn)火車站過安檢時(shí),安檢儀響起來。姑父趕緊把火化證遞給工作人員,說,“我們家孩子就在包里。”工作人員隨后放行,李文星回了家。

各方回應(yīng)

北京科藍(lán):涉事招聘方系惡意冒充

北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)股份有限公司發(fā)布公告稱,BOSS直聘上,給李文星發(fā)入職聘用書的招聘方“北京科藍(lán)”系他人惡意冒充。

公告稱,近日,網(wǎng)絡(luò)上有題為《求職少年李文星之死》的文章,文中有涉及北京科藍(lán)軟件系統(tǒng)股份有限公司的報(bào)道。經(jīng)公司核查,文中提到的在“BOSS直聘”上給受害學(xué)生李文星發(fā)入職聘用書的招聘方“北京科藍(lán)”系他人惡意冒充;公司沒有“人事部薛婷婷”和“人事行政部王文鵬”兩名員工。

此外,公司人員招聘一直嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行,公司正采取積極措施,以消除此事帶來的負(fù)面影響。

BOSS直聘:平臺今日凌晨全面調(diào)整

BOSS直聘回應(yīng)新京報(bào)(微信號:bjnews_xjb)記者稱,目前無法判斷此“招聘者”的真實(shí)身份。

其回應(yīng)如下:

回顧李文星事件,意識到自2015年初以來,平臺執(zhí)行的“只發(fā)一個(gè)職位,資料合規(guī),可以先發(fā);不觸發(fā)舉報(bào),可以招聘”這一機(jī)制,存在很大的問題。

不能及時(shí)更新這個(gè)策略,是我們的問題。教訓(xùn)很慘痛。公司管理團(tuán)隊(duì)已形成決策并落實(shí),把招聘者真實(shí)性審核,作為生命線。

Boss直聘從8月3日凌晨開始,全面進(jìn)行調(diào)整,對于所有招聘者執(zhí)行事先審核認(rèn)證的流程。不久,在目前材料審核的基礎(chǔ)上,會(huì)采取如身份證、人臉識別等更為準(zhǔn)確的審核認(rèn)證措施。

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