嗨~小仙女們,今年雙十一,大家都剁手了嗎?
貓跡新上的美容儀大家都了有木有很心動呀~
哈哈哈,這可是高科技時代帶來的魅力和價值。
我們相信,在我們的有限的認(rèn)知范圍以外,一定會有更好更優(yōu)的東西等待我們發(fā)現(xiàn),而貓跡致力于不斷的擴(kuò)大自己的認(rèn)知,秉承著不斷探索和發(fā)現(xiàn),不拘泥和局限的精神給粉絲們提供物超所值的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
給大家?guī)砀嗟男腋:妥杂桑呐轮皇嵌嘁稽c(diǎn)半點(diǎn),我們也更加開心?,F(xiàn)在先給我們新粉了解最關(guān)鍵的部分哦。
下面就給買買買的小仙女們說下關(guān)于貓跡售前售后的問題。
平時購買的話,新粉需要關(guān)注貓跡商城的公眾號,老粉直接找到我們公眾號,點(diǎn)擊公眾號左下方的進(jìn)入商城,進(jìn)入首頁選擇好自己需要購買的商品后,點(diǎn)擊購物車,進(jìn)行結(jié)算。


選擇自己想購入的商品,點(diǎn)擊去結(jié)算,就可以看到確認(rèn)訂單的界面啦。仔細(xì)核對好收貨地址、姓名、手機(jī)號碼再確認(rèn)下單。購買成功后公眾號會有購買成功和商品發(fā)貨的通知
關(guān)于物流
我們貓跡商城是默認(rèn)發(fā)的韻達(dá)快遞,可指定其他快遞不過只限順豐和郵政(注:先在貓跡商城添加貓及官方運(yùn)營的微信,在確認(rèn)自己指定的快遞之后,客服會讓您在貓跡上拍下郵費(fèi)鏈接,郵費(fèi)鏈接為一元一個數(shù)量,由于不滿88元系統(tǒng)會算10元郵費(fèi),所以拍下數(shù)量1,最終實(shí)付就是11元了哦。)
關(guān)于快遞查詢的問題
關(guān)注貓跡商城公眾號,進(jìn)入公眾號界面有個我的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去便有待收貨一欄,點(diǎn)擊即可查詢到自己的物流信息。

關(guān)于發(fā)貨時間
當(dāng)天下的單,能發(fā)貨就會發(fā)貨,除非單量很大,發(fā)貨會慢點(diǎn)。(周末不發(fā)貨)
關(guān)于退換貨
在貓跡購物如果遇到什么問題,就直接點(diǎn)擊公眾號界面的售前售后,添加其微信進(jìn)行解決。(如圖)

知道你嫌麻煩,貼心的我送上微信二維碼。
美容儀退換貨
購買14天以內(nèi),如若發(fā)現(xiàn)不適合或不喜歡等理由,可聯(lián)系售后進(jìn)行退貨,郵費(fèi)自理,除非是美容儀本身質(zhì)量問題。
超過14天但在一年之內(nèi)的,如若美容儀質(zhì)量發(fā)生問題,貓跡商城包換新(郵費(fèi)自理)。憑借在貓跡商城的訂單截圖的哦,所以為了方便查看物流以及售后,請關(guān)注官方哦。
其他商品退換貨
如若出現(xiàn)質(zhì)量問題,聯(lián)系貓跡售后進(jìn)行退換貨。
七天內(nèi)未拆封的產(chǎn)品包退,不是產(chǎn)品問題的話,郵費(fèi)需要自理的哦。
(退貨請注意:附上一張小紙條,寫上購買名稱和訂單號碼。這樣比較不容易搞錯哦)
超過七天(或者自己已經(jīng)確認(rèn)收貨),影響二次銷售的不退不換哦。到付拒收。希望大家理解呢。
如若還有其他問題,請聯(lián)系添加貓跡商城官方運(yùn)營微信進(jìn)行解決。
貓跡商城,總有更好的
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快來關(guān)注我們的貓跡商城吧~~