自中國(guó)購(gòu)物中心在2015年進(jìn)入成熟階段,2016年開(kāi)啟創(chuàng)新局面,2017年不斷升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)到近期商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展指數(shù)報(bào)告》中顯示。消費(fèi)者從生存型購(gòu)買(mǎi)到改善型購(gòu)買(mǎi),從商品體驗(yàn)層次的進(jìn)階,購(gòu)物中心越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞。
深度探索消費(fèi)心理,SPACE3直接打造“藝術(shù)館”
隨著物質(zhì)的極大滿足,消費(fèi)模式在不斷發(fā)生變化,從注重功能,到注重消費(fèi)愉悅感,消費(fèi)者越來(lái)越注重消費(fèi)過(guò)程中的心理滿足和情感愉悅, 消費(fèi)不僅僅是購(gòu)物,更是一種生活方式,完成了從物到人的回歸,通過(guò)消費(fèi)展示自己的品位和審美。
強(qiáng)調(diào)品質(zhì)和服務(wù),回歸到用戶本身,關(guān)注人和人性的深層需求,而不是一味的鼓勵(lì)用戶花錢(qián),是越來(lái)越多的商業(yè)品牌所關(guān)注的。
SPACE3預(yù)先洞察了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),以超前的策略思維,為消費(fèi)者帶來(lái)“藝術(shù)”與“商業(yè)”的創(chuàng)新融合,打造一個(gè)可以沉浸其中的全景式購(gòu)物環(huán)境。
5月1日SPACE3將以“SPACE藝術(shù)館”的形式亮相,這是國(guó)內(nèi)第一家以藝術(shù)館形式面向大眾的購(gòu)物中心,從“視覺(jué)”“觸覺(jué)”“嗅覺(jué)”等不同的感官和情感體驗(yàn),帶給消費(fèi)者創(chuàng)新領(lǐng)域的“藝術(shù)館”使消費(fèi)者與SPACE藝術(shù)館可以建立更深層次的鏈接。
隨著線下沉浸式娛樂(lè)的越來(lái)越受到關(guān)注,這是一種重體驗(yàn)、參與性強(qiáng)的線下互動(dòng)形式,消費(fèi)者調(diào)動(dòng)所有感官全方位體驗(yàn),和產(chǎn)品或者服務(wù)互動(dòng),變成內(nèi)容的一部分。沉浸式娛樂(lè)的表現(xiàn)形式十分多樣,包含舞蹈、多媒體、裝置、雕塑藝術(shù)等,通常為作品量身定做空間。在自主旅游時(shí)代,游客更加注重差異化的體驗(yàn)和精神層面的滿足,充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的沉浸式體驗(yàn)融合了藝術(shù)、科技、VR、智慧等豐富體驗(yàn),符合游客標(biāo)榜個(gè)性、自主、深度互動(dòng)參與的體驗(yàn)式旅游要求,甚至可以成為目的地、景區(qū)景點(diǎn)的新地標(biāo),吸引眾多游客前往,給線下沉浸式娛樂(lè)帶來(lái)幾何倍數(shù)的發(fā)展空間。
沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景代表作——Sleep No More
那么回歸到SPACE3本身的“藝術(shù)館”來(lái)說(shuō),沉浸式能否用“藝術(shù)”二字得到消費(fèi)者的共鳴的確給商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)了一種全新的思考,樂(lè)成中心的這次舉措是贏是輸著實(shí)已經(jīng)不再重要。用藝術(shù)讓更多的消費(fèi)者能365天的沉浸其中本身就掀起了一場(chǎng)偉大的社會(huì)性商業(yè)革命。
用沉浸式來(lái)改變購(gòu)物中心的未來(lái)
沉浸式是個(gè)舶來(lái)品,一類主打劇情的場(chǎng)景體驗(yàn),以沉浸式戲劇為代表,起源于英國(guó),受到美國(guó)百老匯文化沉淀的滋養(yǎng),經(jīng)環(huán)境式戲劇過(guò)渡而來(lái)。一類更注重科技帶來(lái)的場(chǎng)景體驗(yàn),以各類沉浸式體驗(yàn)為代表,共同點(diǎn)都是輕劇情、重場(chǎng)景體驗(yàn),也許參與者無(wú)法復(fù)述劇情但是依舊能記得一兩個(gè)打動(dòng)人的瞬間。
沉浸式互動(dòng)提供的是一種充滿情緒化的體驗(yàn),能把消費(fèi)場(chǎng)景融入體驗(yàn)過(guò)程中,有更多商品消費(fèi)的可能。比如紐約《Sleep No More》在演出場(chǎng)地配備了Manderley爵士酒吧、The Health餐廳和Gallow Green屋頂酒吧&餐廳,觀眾在酒吧中領(lǐng)取紙牌、面具,在劇情中樂(lè)隊(duì)演奏、買(mǎi)酒消費(fèi)等。其次,在沉浸式娛樂(lè)中植入營(yíng)銷能帶來(lái)遠(yuǎn)高于尋常營(yíng)銷的消費(fèi)轉(zhuǎn)化。因?yàn)槿藗儾⒎窃谌粘V薪鋫鋵徱暤睾蟪放袛啵窃谥鲃?dòng)體驗(yàn)中直接感受,在獨(dú)一無(wú)二的場(chǎng)景和情緒下和露出品牌產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的交互記憶。當(dāng)遷移至生活場(chǎng)景時(shí),更獨(dú)特的記憶點(diǎn)將促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。最后,沉浸式互動(dòng)的衍生品也有很大的想象空間,這需要場(chǎng)景和渠道的賦能,完成交互體驗(yàn)、心動(dòng)、立即購(gòu)買(mǎi)的可能。沉浸式自帶互動(dòng)性,讓觀眾從被動(dòng)觀看到主動(dòng)體驗(yàn),在商品、營(yíng)銷植入和衍生品上承載廣闊的商業(yè)變現(xiàn)空間。
沉浸式場(chǎng)景——TeamLab藝術(shù)展
樂(lè)成中心雖說(shuō)是個(gè)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新手,但參比和調(diào)研了諸多國(guó)際優(yōu)秀購(gòu)物中心的前提下,努力用“生動(dòng)”、“活力”、“熱情”等諸多感性元素主打消費(fèi)牌。敏銳的洞察到現(xiàn)代商業(yè)的核心點(diǎn),力爭(zhēng)打破日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的日常消費(fèi)瓶頸。不用“缺失”彌補(bǔ)生活,而用“情感”呈現(xiàn)品質(zhì)生活。在藝術(shù)概念吸引消費(fèi)的年代后,樂(lè)成希望真正用藝術(shù)生活取代概念噱頭,真正讓熱愛(ài)藝術(shù)的消費(fèi)者能參與其中,生活其中。
購(gòu)物+藝術(shù),兩面商業(yè)能否完美雙生?答案不言而喻
SPACE3充滿觀賞性、實(shí)用性,3.5萬(wàn)㎡小而精的商業(yè)體量,觀賞者必須具有一雙“藝術(shù)眼”,他們看見(jiàn)的不僅是眼前的配色和建筑設(shè)計(jì),他們更是在用“藝術(shù)心”與之溝通,去領(lǐng)悟藝術(shù)家們藏在作品里的“線索”,通過(guò)這條跨界產(chǎn)物線,去SPACE藝術(shù)館記錄一切美好,領(lǐng)略極具藝術(shù)體驗(yàn)的第三空間。
樂(lè)成中心SPACE3未來(lái)面貌
SPACE “藝術(shù)館”的跨界聯(lián)合不僅停留在概念上,更緊扣“摩登、雅致、品質(zhì)”的藝術(shù)主義。SPACE藝術(shù)館聯(lián)合了陳金慶、陳輝、韋冬、董書(shū)兵等藝術(shù)家,圍繞SPACE “藝術(shù)館”的專屬個(gè)性標(biāo)簽,將憑借層次多樣的藝術(shù)展覽做到“高顏值”、“高調(diào)性”、“高品味”、“高氣質(zhì)”的特點(diǎn),迅速贏得口碑傳播效應(yīng),引領(lǐng)全新購(gòu)物生活方式,未來(lái)在SPACE藝術(shù)館將會(huì)承載更多令人舒適、舒心的購(gòu)物過(guò)程,收獲更好的城市印象,成為北京購(gòu)物中心的地標(biāo)代表。