當社交電商成為助推行業(yè)發(fā)展的核心力量之一,眾多品牌也開始探索社交電商的新玩法。以微信小程序為例,自2017年1月上線至今,已涌現(xiàn)了58萬個小程序。5月8日,基于微信龐大的社交生態(tài),輔以唯品會為其量身定制的電商服務(wù)支持,國際知名品牌巴黎歐萊雅也將成為其中一員,正式在微信上線品牌的小程序。隨后,唯品會小程序首頁將開放巴黎歐萊雅入口。
此次,多方聯(lián)手在微信“開店”,不僅將為用戶帶來更便捷的網(wǎng)購體驗,更可預見唯品會與微信的合作正步入多樣化全新玩法的探索階段,這勢將推動品牌社交電商應(yīng)用的再次進階,建立一套全新的應(yīng)用體系。
歐萊雅微信小程序上線 唯品會提供電商支持
5月8日歐萊雅微信小程序上線后,用戶可在微信直接搜索“巴黎歐萊雅”進入小程序,通過歷史列表和下拉對話框的方式再次回到小程序。活動期間,唯品會微信小程序首頁也將為歐萊雅小程序開放入口,令消費者在第一時間感受微信小程序帶來的便利,隨時掌握品牌最新動態(tài)和優(yōu)惠折扣等多重福利。
通過歐萊雅微信小程序,不僅用戶可以直接進行產(chǎn)品購買、開通會員并享受會員權(quán)益,此次還基于微信小程序廣闊潛力的社交性和唯品會豐富的社交購物經(jīng)驗,開創(chuàng)了社交+購物的一體化網(wǎng)購新模式。簽到、抱團購等多種社交電商玩法,將極大增強微信小程序的使用體驗;在即將到來的戛納電影節(jié),歐萊雅微信小程序也將首次亮相,屆時,時尚達人囤貨菌、許洪耀將通過小程序直播戛納盛況,還有明星接機等,令消費者與明星“親密”互動;同步上線的還有“邊看邊買”功能,在觀看直播時,用戶可直接下單購買,其中更有限量戛納禮盒、滿298減80等驚喜好禮贈與用戶。
賦能品牌小程序 玩轉(zhuǎn)微信生態(tài)圈
巴黎歐萊雅作為全球領(lǐng)先的美妝護膚品牌,一直緊跟國際潮流,在創(chuàng)新產(chǎn)品之余,更致力于提升消費者體驗。伴隨美妝客群的年輕化趨勢,具有強社交屬性的小程序電商已然成為各品牌必爭之地。歐萊雅借助唯品會的自營貨品、倉儲物流的硬實力,與微信小程序的產(chǎn)品體驗、社交屬性,嘗試通過品牌小程序?qū)崿F(xiàn)微信生態(tài)中的銷售轉(zhuǎn)化。
唯品會方面介紹道,唯品會始終重視“人、貨、場”的重構(gòu)升級,作為品牌與用戶之間的粘合劑和催化劑,希望發(fā)揮自身的優(yōu)勢,協(xié)同微信和品牌方,攜手打造由小程序構(gòu)建的電商新型平臺。
微信官方表示,品牌小程序運營不是單點運營,不是搭建一個貨架就可以,而是圍繞用戶的綜合運營。
在巴黎歐萊雅的小程序案例中,唯品會提供自營貨品、自營倉儲、自營物流,快速實現(xiàn)電商流程的全打通;同時,品牌需要圍繞用戶興趣、消費行為,強化社交玩法活動,提升轉(zhuǎn)化率;通過會員體系沉淀用戶,增強粘性。唯品會自與騰訊達成戰(zhàn)略合作后,動作不斷,進駐微信錢包,探索微信生態(tài)品牌電商新模式。巴黎歐萊雅小程序的上線,為品牌提供了新的運營思路,打造品牌電商社交營銷經(jīng)典案例。未來,電商平臺如何與品牌共贏微信生態(tài)圈,值得期待。