
自 1987 年成立至今,“而立之年”的利郎已是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售于一體的綜合時(shí)裝企業(yè)。面對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)服飾轉(zhuǎn)型升級(jí)的大環(huán)境,想要突圍,不僅要有新鮮活力的產(chǎn)品,而且還要與時(shí)俱進(jìn),滿足和吸引成長(zhǎng)起來(lái)的新消費(fèi)群體。



順應(yīng)時(shí)勢(shì),利郎在2016年針對(duì)20-35歲的年輕消費(fèi)者,推出了“年輕”、“時(shí)尚”、“潮流”的LILANZ輕時(shí)尚,主打一二線市場(chǎng),以簡(jiǎn)約時(shí)尚的版型設(shè)計(jì)、多層次豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及高性價(jià)比贏得都市年輕男性消費(fèi)青睞。在依托利郎集團(tuán)強(qiáng)大而深厚的資金鏈、供應(yīng)鏈背景下,LILANZ輕時(shí)尚出生顯貴,截至2018年2月止,已經(jīng)在北京、上海、天津、杭州、寧波全國(guó)五大城市開(kāi)設(shè)共計(jì)110家門店,預(yù)計(jì)年底將會(huì)超過(guò)300家。


LILANZ商品企劃總監(jiān)王俊宏表示,新零售的興起,給傳統(tǒng)零售包括服裝領(lǐng)域帶來(lái)“超級(jí)活力”。都說(shuō)新零售是“人、貨、場(chǎng)”的更迭,在此基礎(chǔ)上LILANZ輕時(shí)尚將“品牌營(yíng)銷、消費(fèi)習(xí)性和大數(shù)據(jù)應(yīng)用”的迭代升級(jí)作為切入點(diǎn),以精準(zhǔn)、有效體驗(yàn)為核心,迎合消費(fèi)升級(jí)打造時(shí)尚男裝新零售。
LILANZ輕時(shí)尚:大數(shù)據(jù)分析賦能產(chǎn)品研發(fā),提升后端調(diào)控能力
零售離不開(kāi)人,離不開(kāi)消費(fèi)者這個(gè)基本核心,所有零售形式的演變都源于對(duì)用戶需求的理解,這是一切的原點(diǎn)。由于中產(chǎn)階級(jí)形成獨(dú)立消費(fèi)觀、科技進(jìn)步提高消費(fèi)者參與感、制造業(yè)升級(jí)等因素,形成了目前的新消費(fèi)時(shí)代。
2.5億的中產(chǎn)階級(jí)被識(shí)別和聚焦,男裝市場(chǎng)從開(kāi)發(fā)制造到銷售的邏輯就此被改變,毋庸置疑,消費(fèi)者就是推動(dòng)零售變革最重要的力量。
為了更深度解析、滿足消費(fèi)者的需求, LILANZ商品企劃部成立兩個(gè)小組,其一是產(chǎn)品企劃組,負(fù)責(zé)在最前端設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié),透徹挖掘消費(fèi)者畫(huà)像、心理變化、市場(chǎng)動(dòng)向,以“結(jié)構(gòu)觀”合理計(jì)劃一盤貨品。 早前大部分開(kāi)發(fā)習(xí)慣皆是憑借感性、碎片化的決策方式。在分工明確后,產(chǎn)品企劃組可以有效利用我們現(xiàn)有成熟ERP系統(tǒng)中的海量數(shù)據(jù), 可控性地提取趨勢(shì)點(diǎn)。 從產(chǎn)品的大結(jié)構(gòu)思維出發(fā),更具有統(tǒng)籌性和邏輯性。

利郎從產(chǎn)品大結(jié)構(gòu)分析上做宏觀把握,在確保整盤貨品的理性開(kāi)發(fā)以外,也給予國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)充分試錯(cuò)、發(fā)揮、創(chuàng)造的空間,在理性調(diào)控與感性思維的碰撞之中產(chǎn)生令人耳目一新的設(shè)計(jì),這也與利郎領(lǐng)導(dǎo)人一貫提倡的充分授權(quán)、充分信任的企業(yè)文化理念一脈相承。
LILANZ輕時(shí)尚:打造終端視覺(jué)生態(tài)系統(tǒng),升級(jí)體驗(yàn)
如何讓新客戶認(rèn)知品牌且產(chǎn)成記憶,如何讓消費(fèi)者擁有更好的購(gòu)物感受,是服裝業(yè)界永遠(yuǎn)需要學(xué)習(xí)的課題。“新消費(fèi)時(shí)代下,‘顧客如何對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生瞬時(shí)粘性’是LILANZ輕時(shí)尚關(guān)注的重點(diǎn),為此我們成立了一支專屬VMD企劃團(tuán)隊(duì)。” LILANZ商品企劃總監(jiān)王俊宏說(shuō),“我們不僅依靠傳統(tǒng)的‘人對(duì)人’模式的銷售服務(wù) ,更落在用戶體驗(yàn)上,這里的體驗(yàn)不是場(chǎng)景、裝修或互動(dòng)體驗(yàn)上,而是在對(duì)‘產(chǎn)品信息’的獲知上, 讓產(chǎn)品與消費(fèi)者說(shuō)話,消費(fèi)者在極短時(shí)間內(nèi)Get到產(chǎn)品‘立體式’的信息,從而促成更高的購(gòu)買決策率,這是我做這件事的意義。”

那么,店鋪內(nèi)的視覺(jué)推廣該如何做,才可做到提高消費(fèi)者的購(gòu)買決策權(quán)?
首先,利郎在前期,需挖掘產(chǎn)品本身的亮點(diǎn)特性,生成文案內(nèi)容,拍攝產(chǎn)品,最終用高顏值的畫(huà)面,體現(xiàn)在顧客視覺(jué)黃金位置。 這個(gè)做法的邏輯來(lái)源于:現(xiàn)利郎輕時(shí)尚店鋪,布局在全國(guó)一二線的SHOPPINGMALL綜合體,這里眾多優(yōu)質(zhì)品牌云集,消費(fèi)者無(wú)購(gòu)衣為目地地逛街,那么品牌需要做的是在最短時(shí)間內(nèi)俘獲他們的心。這個(gè)做法也弱化了導(dǎo)購(gòu)這個(gè)“人”的不確定因素。
這套行為,我們稱之它為:店鋪視覺(jué)生態(tài)系統(tǒng)。 因?yàn)榈赇亙?nèi)展現(xiàn)的不再是簡(jiǎn)單的模特形象畫(huà),取代的是多種屬性和尺寸位置的產(chǎn)品畫(huà)面。
LILANZ輕時(shí)尚終端門店的屬性,從購(gòu)物向極致體驗(yàn)進(jìn)化,正在創(chuàng)立一種以“利郎體驗(yàn)”為特點(diǎn)的男裝品牌服務(wù)。




LILANZ輕時(shí)尚: 打造原創(chuàng)IP單品,升級(jí)品牌力
在新消費(fèi)的大環(huán)境下,“貨”發(fā)生了更迭:從標(biāo)品時(shí)代進(jìn)入到非標(biāo)品時(shí)代。也就是說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品賣給所有人是不存在的,因此,產(chǎn)品聚焦于消費(fèi)者興趣社群,在未來(lái)是一個(gè)重要的模型。
在產(chǎn)品訂貨前甚至開(kāi)發(fā)前,著手打造整體行銷,為一個(gè)系列或一款產(chǎn)品造勢(shì),讓消費(fèi)者記住那些有科技含量、有故事、有情懷、有賣點(diǎn)的產(chǎn)品,從而記住利郎品牌,這樣的行銷被稱之為“極致單品營(yíng)銷記憶”,此類做法在體育品牌已有多年且成熟,而對(duì)時(shí)尚男裝這將會(huì)是一個(gè)新的流行趨勢(shì)。
我們認(rèn)為“消費(fèi)者可以不買一款產(chǎn)品,但不可以不記得利郎曾出過(guò)什么產(chǎn)品。LILANZ輕時(shí)尚系列產(chǎn)品的一個(gè)很重要的變革突破就是自創(chuàng)產(chǎn)品IP,以消費(fèi)感知為導(dǎo)向,用“單品/單系列的IP形象”來(lái)傳達(dá)LILANZ的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品的符號(hào)化IP,會(huì)呈現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,也會(huì)因?yàn)椴煌娘L(fēng)格吸引不同的消費(fèi)者,喜歡這個(gè)IP的消費(fèi)者,就會(huì)非常熱衷成為該產(chǎn)品的擁躉”。



除了品牌自創(chuàng)IP,當(dāng)下跨界合作屢見(jiàn)不鮮,已成為無(wú)數(shù)品牌得心應(yīng)手的營(yíng)銷方式之一。從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,從東方到西方,從藝術(shù)到服裝,跨界合作的風(fēng)潮愈演愈烈,同時(shí)這也代表著一種新銳的生活態(tài)度和審美方式的融合,通過(guò)跨界的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,運(yùn)用IP的熱度、話題帶來(lái)傳播裂變。未來(lái),在跨界IP資源方面,利郎也會(huì)選擇跨界聯(lián)名IP合作,結(jié)合品牌形象和內(nèi)涵,有選擇性地跳出常規(guī)模式,為產(chǎn)品制造話題,全面提升品牌產(chǎn)品調(diào)性。
如果感到幸福,人們有多少種方法來(lái)說(shuō)“開(kāi)心”?西班牙語(yǔ)里面的estrenar,指的是穿上新衣時(shí)那種自信爆棚的感覺(jué)。人類中存在著顛覆自身根本性的不平衡,如果它不存在,就不會(huì)再有時(shí)尚。“體面不乏時(shí)尚感,隨意不失正式感”,LILANZ輕時(shí)尚將一直思考、探索、創(chuàng)新,致力于為當(dāng)下消費(fèi)者帶來(lái)更多新鮮和驚喜,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)元素、購(gòu)物體驗(yàn)等全方位真正給消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的產(chǎn)品以及省時(shí)、省心、省力的服務(wù)。