9月7日,正值廣州美博會期間,由多家MCN機構(gòu)和美妝供應(yīng)鏈共同發(fā)起的首屆“KOL&KOC私域電商線下沙龍暨品牌對接會”在廣州天河成功舉辦。

時下電商熱詞“私域流量”正在網(wǎng)絡(luò)盛行,這一強調(diào)以個體為核心把用戶群抓在自己手上,形成可隨時觸發(fā)、轉(zhuǎn)化,并能重復(fù)利的流量私有化概念,越來越得到企業(yè)和從業(yè)人員的重視,私域電商運營也將成為接下來最重要的營銷手段。由此,主辦方邀請了行業(yè)里兩大重要的參與者(網(wǎng)紅達人和品牌商)來共同探討接下來私域電商的發(fā)展趨勢。近幾年內(nèi)容電商、社交電商和視頻電商的興起,營銷運營的模式也發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)電商依托平臺引流轉(zhuǎn)化最終形成交易的模式,正在被新的玩法所代替,那就是流量正在被分化到各個內(nèi)容IP、網(wǎng)紅或達人身上,聚焦于這些碎片化的流量主體,消費者的購買心理也隨之改變,也就是往往不再因為需求而主動搜索去購買,他們更多的是因為“看到”或者“相信”某些內(nèi)容才激發(fā)了購買沖動。這一點在美妝時尚以及美食領(lǐng)域提現(xiàn)得尤為極致,很多KOL(行業(yè)意見領(lǐng)袖)在各大內(nèi)容平臺分享的產(chǎn)品總是成為粉絲們爭先嘗試的對象,一些頭部網(wǎng)紅更是常常因為曝光某個單品造成現(xiàn)象級瘋搶,然后很快會看到各種渠道該單品售罄的景象。

這些本來在傳統(tǒng)行業(yè)覺得及不可思議的盛況在電商領(lǐng)域輪番上演,也因此成就了一大批新的網(wǎng)紅品牌和KOL,可以說一些KOL對品牌的影響力是很多明星都難以企及的,其原因之一就是他們的分享可以同粉絲們的消費行為直接關(guān)聯(lián),一群優(yōu)質(zhì)的KOL可以迅速引爆一個品牌,最終在各大電商平臺形成可觀的體量。

隨著達人們扎堆種草帶貨,各路機構(gòu)和品牌商扎堆進入內(nèi)容電商,也衍生了各種行業(yè)亂象,大量虛假種草也充斥各大平臺,消費者很難進行分辨,常常有消費者被誘導(dǎo)買到劣質(zhì)或者假冒產(chǎn)品的情況,并且伴隨著越來越多人參與到種草行業(yè),通過撰寫內(nèi)容筆記獲取相關(guān)酬勞,以至于虛假廣告行為愈演愈烈。

為了提高產(chǎn)品曝光度,品牌方找到MCN機構(gòu),MCN再找到達人付費撰寫廣告文案,種草筆記代寫已經(jīng)形成了一條固定的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,這跟過去傳統(tǒng)電商“刷單”的行為一樣惡劣。這種廣告分傭機制導(dǎo)致的結(jié)果是,無論普通素人還是達人網(wǎng)紅,都想通過這種形式分一杯羹,消費者想看到的真實反饋被淹沒在大量虛假廣告中,內(nèi)容生態(tài)遭到了嚴重破壞。

無論國家相關(guān)部門會不會整頓,這種亂象已經(jīng)讓品牌方和KOL都走向了很危險的局面,在取得短期的爆紅效應(yīng)后,往往因為虛假質(zhì)疑而后繼乏力。在UGC內(nèi)容的天下,真實消費、真實分享才能持續(xù)引爆變現(xiàn)。日前,作為內(nèi)容承載平臺某些APP已經(jīng)在大量的質(zhì)疑聲中,被要求下架整改,使得品牌方、MCN機構(gòu)、KOL都在觀望之中。因此這場活動也是各方對行業(yè)新動向的一個破路,主辦方從10萬KOL數(shù)據(jù)中篩選出30名極具代表性的達人和素人,同時邀請了6個國際品牌到場,就時下最急迫的問題直面交流,目的就是希望共同探討出內(nèi)容生態(tài)可持續(xù)的健康發(fā)展路線。

“食美跨境供應(yīng)鏈”負責(zé)人方南海

在活動中,發(fā)起方之一“食美跨境供應(yīng)鏈”負責(zé)人方南海給大家做了“私域電商時代,KOL如何擺脫平臺依賴構(gòu)建私域流量池”的主題分享,希望從供應(yīng)鏈的角度,讓達人積極投身到內(nèi)容帶貨的輕創(chuàng)業(yè)模式中來,通過個性IP(精準(zhǔn)人設(shè))的打造,把自身定位成KOC,完成從行業(yè)意見領(lǐng)袖到關(guān)鍵消費者的轉(zhuǎn)變,以真人內(nèi)容低成本圈粉,學(xué)會精細化運營,用心管理好一批優(yōu)質(zhì)活粉,過程中要懂得抱團取暖,在做好私域流量的同時再嫁接優(yōu)質(zhì)的品牌,把內(nèi)容以外的服務(wù)交給供應(yīng)鏈,最終完成高轉(zhuǎn)化率的變現(xiàn)。除了分享干貨,還現(xiàn)場請來了幾個案例進行示范,有小白如何在短期內(nèi)逆襲,通過打造美好人設(shè),積累一批精準(zhǔn)的粉絲,然后成為朋友圈帶貨女王的故事;也有達人用半年時間通過真實種草,在直播中僅20分鐘賣出相當(dāng)于天貓旗艦店業(yè)績的完美轉(zhuǎn)型例子;還有健身達人轉(zhuǎn)行賣水果切,通過全新IP吸引1800個優(yōu)質(zhì)粉絲,用心服務(wù)好第一批種子客戶后再全城裂變近2個月就一躍成為當(dāng)?shù)仄奉惖谝幻膭钪竟适隆?/p>

此外,KOL和品牌方也做了分享交流,大家都表示本次活動意義重大,為接下來的發(fā)展提供了很落地的方向,很愿意嘗試私域電商這種低成本引流卻能帶來高轉(zhuǎn)化率的運營模式。來自美國的LIPADDICT玻尿酸唇蜜、馬來西亞的BOH拉茶、日本榮健制藥的消水丸、法國口服美容產(chǎn)品小紅針、英國GOLD COLLAGEN膠原蛋白、美國BE-KIND健康堅果棒等6個品牌十幾個系列的產(chǎn)品做了推介分享,在現(xiàn)場產(chǎn)品試用中,無論是素人還是達人都對喜歡的產(chǎn)品表現(xiàn)出了濃厚的興趣,很多人表示將會購買體驗,然后嘗試通過真實的分享開啟自己的私域流量帶貨之旅。

營銷機構(gòu)維肯摩世負責(zé)人孔雅潔

本次活動作為沙龍形式,因此邀約人數(shù)有限,活動發(fā)起方之一營銷機構(gòu)維肯摩世的負責(zé)人孔雅潔表示,對于很多想報名參加沒被邀請的KOL,可以在下次的百人分享交流活動中參與,這樣的活動將會在各大城市持續(xù)進行下去。

2019,是電商行業(yè)充滿變數(shù)的一年,希望這樣的活動可以為品牌商和KOL/KOC提供真實有效的鏈接方案,讓私域電商呈現(xiàn)出更大的價值。