前不久,淘寶直播雙十秋冬大賞,淘寶超頭部主播陳潔kiki的直播戰(zhàn)報(bào)讓人眼前一亮。
10月10日皮草秋冬大賞,單日成交額9310W+ 訂單總成交量12W+。
10月11日羽絨節(jié),單日成交額4285W+,訂單總成交量12W+。
10月12日女裝大上新,單日成交額4168W+,訂單總成交量11W+。
三天帶貨1.77億,陳潔kiki的帶貨能力引起了海內(nèi)外品牌方的關(guān)注。不僅哥本哈根皮草品牌方做客直播間,寶沃汽車也邀請(qǐng)K姐共同參加活動(dòng)。最新戰(zhàn)報(bào)顯示,10月16日K姐攜手雷佳音、手工耿等明星紅人,單場(chǎng)2小時(shí)的汽車在線預(yù)訂數(shù)達(dá)到1623輛,成為2019年度整車廠商直播預(yù)定量NO.1,訂單金額超2.2億。
10月僅僅4場(chǎng)直播,陳潔kiki的直播間就收獲了近4億的成交額。雖然擁有超高的帶貨能力,但和其它頭部主播相比,陳潔kiki似乎略顯低調(diào)了。但在圈內(nèi)人看來(lái),她的口碑其實(shí)相當(dāng)好,大家評(píng)價(jià)她:私域運(yùn)營(yíng)好,粉絲黏性高。那這份成功背后有什么值得借鑒的呢?
為姐妹而生,為品質(zhì)而悅
從時(shí)尚雜志的簽約模特到如今坐擁240W+粉絲的淘寶超頭部主播,陳潔kiki很快就適應(yīng)了這種身份的轉(zhuǎn)變。
她性格活潑熱烈,最大的樂趣就是和別人分享自己的穿搭經(jīng)驗(yàn)。2016年,直播正是風(fēng)口。當(dāng)時(shí)還是模特的陳潔kiki正在上海拍攝服裝,她抱著試一試的心態(tài),把街拍的過程直播了出來(lái)。一個(gè)小時(shí)內(nèi),就有8000個(gè)用戶涌進(jìn)來(lái)觀看,陳潔就在馬路邊自來(lái)熟一樣的跟大家聊天,用她的話說(shuō):“直播就像是為我量身定制的!”
陳潔kiki給自己的定位是一個(gè)“分享型主播”,在直播時(shí)想到任何有趣的事,她都會(huì)和粉絲們?cè)V說(shuō),是一個(gè)很接地氣的人。在她看來(lái),幫助粉絲們挑選高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,讓姐妹們獲得更滿足更舒適的購(gòu)物體驗(yàn),是她直播的樂趣和動(dòng)力。正因?yàn)閮?yōu)秀的時(shí)尚嗅覺,以及幽默風(fēng)趣、親和坦率的性格,她被姐妹們親切地稱為“K姐”。
后來(lái)逐漸將直播作為一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做時(shí),陳潔kiki仍然穩(wěn)定保持著每天5-6小時(shí)的高強(qiáng)度直播,凌晨三四點(diǎn)睡也是常有的事。每次選品,她都親自帶著團(tuán)隊(duì)層層審核篩選,只有自己足夠了解產(chǎn)品的特性、細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì),并與行業(yè)暢銷競(jìng)品進(jìn)行比對(duì)后,才會(huì)將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推薦給粉絲們。
面對(duì)粉絲們一系列的問題,陳潔kiki都盡可能地記錄下來(lái),代入到自己的日常生活中,結(jié)合親身經(jīng)歷給出答案。她幽默親切而又不失專業(yè)度的直播分享,分分鐘點(diǎn)燃了姐妹們的購(gòu)買熱情。不僅如此,陳潔總是不定期產(chǎn)出時(shí)尚新潮美衣搭配,美妝護(hù)膚教程,愛用物推薦,以及生活小竅門,拍成短視頻分享給粉絲。這份“為姐妹而生”的信念,也給大家?guī)?lái)了全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
細(xì)致到極致,三年如一日的堅(jiān)持
對(duì)于產(chǎn)品,陳潔kiki有著近乎偏執(zhí)的追求。因?yàn)榉彩乱H力親為的性格,她總是帶著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一同選款,從中找靈感,設(shè)計(jì)出融入自己元素的新潮產(chǎn)品,這些幾乎要花掉她80%的時(shí)間和精力。
除了審美,陳潔kiki對(duì)制作工藝的要求也非常嚴(yán)格。一款成衣,從設(shè)計(jì)、訂面料、打版到試衣,每一個(gè)細(xì)節(jié)她都要自己來(lái)拍板。有一次,因?yàn)閷?duì)面料不滿意,一條短褲打了20多次版。
這種強(qiáng)迫癥,在她看來(lái)是必要的,“我希望姐妹們收到貨,是驚喜的,覺得超值的,不能辜負(fù)她們的信任和喜歡。帶給姐妹們更好更有性價(jià)比的東西,是我做店鋪和直播的初心。”
為了10月10日的皮草節(jié),陳潔kiki親自監(jiān)制,每個(gè)環(huán)節(jié)都傾力把關(guān),保證精心挑選的皮草,經(jīng)過20多道工序最終完美呈現(xiàn)在姐妹們的面前。
對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的把控,讓陳潔kiki贏得了粉絲的認(rèn)同。粉絲們?cè)谝淮未胃咝詢r(jià)比產(chǎn)品的購(gòu)買后,繼續(xù)在她的直播間回購(gòu),這份信任就是對(duì)她最大的鼓勵(lì)。
踩準(zhǔn)直播風(fēng)口,走出獨(dú)立人生
直播對(duì)商品銷售的高效轉(zhuǎn)化能力,讓其成為各大電商的必爭(zhēng)之地。從2016年就上線直播的淘寶無(wú)疑是發(fā)展最快的。
數(shù)據(jù)顯示,2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超過1000億元,同比增速近400%,81位主播年收入過億。淘寶內(nèi)部人士預(yù)測(cè),未來(lái)三年,淘寶直播將帶動(dòng)5000億規(guī)模的成交。
截止今年7月,已經(jīng)吸引了超過百位明星入駐淘寶帶貨直播行列。毫無(wú)疑問,淘寶直播將逐漸成為未來(lái)商業(yè)模式的主流。
像陳潔kiki這樣的主播,既是淘寶直播風(fēng)口的見證者,也是推動(dòng)者。如果說(shuō)剛試水淘寶直播時(shí),陳潔kiki只是興趣使然,那么三年的直播生涯,也讓她找到了事業(yè)的方向,也成就了更好的自己。
2018年,陳潔kiki簽約了杭州頭部MCN機(jī)構(gòu)——宇佑文化,開始新的“姐妹”征程。如今,陳潔kiki依然堅(jiān)持著為姐妹分享優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,也創(chuàng)立了自己的服裝品牌“K soeur”。就像她的品牌slogan一樣——“為姐妹而生”,陳潔kiki在對(duì)粉絲負(fù)責(zé)的同時(shí),也在鼓勵(lì)她們獨(dú)立、勇敢地追求自己的價(jià)值。