據(jù)悉,在婕斯的消費(fèi)者滿意調(diào)查中,消費(fèi)者會被問及產(chǎn)品、銷售、售后、服務(wù)等多個維度的問題,而婕斯會將這些問題進(jìn)行規(guī)納總結(jié),再反饋到自身的研發(fā)及市場部門,最后進(jìn)行可以落實(shí)的細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。
婕斯科研負(fù)責(zé)人表示:大健康產(chǎn)業(yè)是為人類健康服務(wù)的,大健康行業(yè)企業(yè)需要不斷的改革、突破,給予消費(fèi)者更多的健康福利。
自成立以來,婕斯始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,作為全球性的跨境電商品牌,婕斯為保證產(chǎn)品能真實(shí)傳遞到消費(fèi)者手中,對所有產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了防偽追蹤,同時提高售后服務(wù)水平,注重終端消費(fèi)者體驗(yàn)。 除了每年巨大的科研投入外,婕斯采用了具備交易信息電子化、可記錄、可追溯的互聯(lián)網(wǎng)平臺,更好地保障了產(chǎn)品安全與消費(fèi)者的信息安全。
其推行的“交互式電商”旨在以“優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品”為根基,通過設(shè)立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售、交流、溝通平臺,為消費(fèi)者、經(jīng)銷商及婕斯品牌,構(gòu)建一個“無障礙、更便捷”可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)圈。幫助有需求的群體,真實(shí)透明地了解優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品綜合信息,從而實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)者一站式購物、經(jīng)營者充足客源、品牌長久可持續(xù)發(fā)展”的三重受益目標(biāo)。
在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),婕斯也一直在尊重并遵守各國法律法規(guī)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格要求自己,做一個負(fù)責(zé)任的企業(yè),通過公益等各種方式去回報各國消費(fèi)者的包容與支持。
婕斯相關(guān)人員表示,正是由于消費(fèi)者的支持才成就了婕斯的今天,婕斯會始終秉持以人為本的理念,把產(chǎn)品做的更好,把服務(wù)做到更好。