發(fā)際線粉治標、生發(fā)液治本,出門還要用卷發(fā)棒燙出“蓬松感”,這一代消費者對頭發(fā)的執(zhí)念已然達到最高峰,頭皮及衍生的頭發(fā)問題也成為困擾他們的“頭等大事”。
4月14日,第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合巴黎卡詩KéRASTASE、天貓美妝洗護、天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)發(fā)布《2021國民頭皮護理消費白皮書》(以下簡稱《報告》,點擊閱讀原文查看報告詳情),關注國民頭皮護理問題,基于CBNData消費大數(shù)據(jù),分析線上頭皮護理的三大趨勢及其對應的解決方案。
注:本報告內容結論由CBNData、巴黎卡詩KéRASTASE、天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)基于天貓?zhí)詫毾M大數(shù)據(jù)共同創(chuàng)建。
大多數(shù)國民有頭皮問題
護理之需點燃市場潛力
當代人的頭部困擾繁多,《報告》透露,大多數(shù)民眾都同時存在頭皮及頭發(fā)的相關問題。
頭皮不適和發(fā)質不佳的困擾引發(fā)民眾對頭皮護理的關注,根據(jù)TMIC調研顯示,多數(shù)民眾會關注秀發(fā)的健康。同時,有越來越多的民眾會主動關注護理頭皮的產品,超七成民眾了解過頭皮相關產品,近半的行動派已開始購買使用。
消費者頭皮養(yǎng)護意識的逐漸形成,推動著線上頭皮護理市場的高速增長。《報告》顯示,2020年頭皮護理市場的消費增速遠超普通洗護市場,與此同時,頭皮護理產品單價也高于普通的洗護產品。頭皮護理市場潛力不斷釋放,并引領著洗護行業(yè)的消費升級新趨勢。
頭皮護理的需求迭起,然而民眾的護理觀念仍相對滯后,大部分消費者的頭皮“護理”僅停留在清潔第一步。根據(jù)線上消費數(shù)據(jù)顯示,2020年線上頭皮健康護理市場中,護理類產品的消費占比不足一半,遠低于面部護理市場。
頭皮護理先鋒們開始有了“清洗+多步驟護理”的理念,頭皮精華液是他們最常采用的解決方案。從消費人群來看,女性和來自一二線城市的消費者是線上頭皮護理市場的核心買家,而90后及Z世代作為當下頭皮健康最大的消費群體,是頭皮護理消費的引領者。
步驟細分、功效多元、成分進階
像護膚一樣呵護頭皮
01 步驟細分化,品類多樣化
伴隨著“多步驟護理頭皮”的理念深入人心,線上越來越多品牌紛紛加入頭皮護理市場,并根據(jù)細分步驟推出各個品類的產品。
TMIC調研數(shù)據(jù)表明,90后及95后購買品類更為全面。年長如80前后人群更注重頭皮清潔,偏愛洗發(fā)水;年輕一代則更重視頭皮護理。
02 功效多元化,功能復合化
頭皮護理產品正朝著功能更為復合的方向發(fā)展,2020年,平均單件產品宣稱功效數(shù)較2018年提升了0.2項。《報告》指出,在各功效中,防脫、控油、去屑及頭皮清潔是當下最主流的基礎護理功能。
03 成分配方不斷進階,護膚概念滲透其中
除了探索產品功效和瀏覽用戶口碑,認真鉆研產品的配方、成分已然是當代成分黨們最為關注的因素之一。根據(jù)TMIC調研數(shù)據(jù),超四成的民眾會理性地根據(jù)成分配方挑選產品。
《報告》顯示,在成分黨們所青睞的諸多頭皮護理成分中,源于自然的生姜經久不衰,穩(wěn)居消費者摯愛的成分第一名。除此之外,自2018至2020年,護膚成分概念也不斷滲透至洗護領域。例如,巴黎卡詩KéRASTASE“元氣姜”系列以元氣姜根精華為基礎元素,添加如咖啡因、二勝肽等護膚成分,為年輕消費者打造了專業(yè)的防脫發(fā)護理產品。
三大解決方案
“擊穿”核心頭皮痛點
油膩和發(fā)量相關的困擾是當下國民最普遍的頭皮及頭發(fā)問題。此外,如頭皮瘙癢、干燥緊繃、頭皮敏感等頭皮的不穩(wěn)定狀態(tài),也已經成為民眾心中的另一種苦惱。
應對這三大困擾,巴黎卡詩KéRASTASE作為世界領先的高端頭皮頭發(fā)護理品牌,持續(xù)關注中國消費者的頭皮困擾,并致力于提供專業(yè)的頭皮護理解決方案。
01 頭皮預洗,告別油頭
用“蓬松空氣感”打造視覺上的豐盈發(fā)量,是95后年輕人尤為喜愛的“密發(fā)小心機”。《報告》顯示,洗出健康頭皮無油環(huán)境、增強發(fā)根支撐力的洗發(fā)水是當下最為主流的發(fā)量豐盈的消費用品。例如,巴黎卡詩KéRASTASE針對油性頭皮細軟發(fā)質,推出元氣姜粉瓶,實現(xiàn)清潔、蓬發(fā)二合一。
在2020年線上頭皮清潔市場中,“頭皮預洗”脫穎而出。相比洗發(fā)水,頭皮預洗則更注重去角質及護膚級的深層清潔,其中,海鹽成分最受消費者歡迎。在產品質地上,膏霜質地依舊穩(wěn)居頭皮預洗的主流質地。“海鹽藍罐”作為巴黎卡詩KéRASTASE的第一款頭皮磨砂膏,采用地中海海鹽成分,擁有強于普通產品的三倍頭皮清潔力,并提高了七成秀發(fā)蓬松度,致力于維護頭皮清爽。
02 防脫生發(fā),發(fā)量無憂
《報告》顯示,這一屆的95后尤為在乎發(fā)量的飽滿,對發(fā)量少和脫發(fā)的情況更為焦慮。但相比80前及80后人群,他們的嚴重脫發(fā)情況并不嚴重,對他們而言,最在乎的是發(fā)量不足以修飾臉型,以及發(fā)縫明顯和發(fā)際線略有后移的困擾。
歸因到日常生活之中,熬夜和不規(guī)律的作息是引起脫發(fā)的“兩大殺手”。此外,有超五成的民眾已經開始意識到頭皮、毛囊不健康是掉發(fā)的根本原因。
較之“放棄掙扎” 的80后人群,95后在濃密發(fā)量的需求更顯強烈。防脫已經成為年輕人群中最普遍的改善方式。伴隨著頭皮和面部肌膚同等重要的意識深入人心,巴黎卡詩KéRASTASE根據(jù)這一需求,推出專為亞洲年輕人打造的元氣姜粉精華,采用元氣姜根精華,高純咖啡因與亞美尼斯,達到六周有效防脫的效果,成為許多年輕人購買防脫發(fā)精華的首要選擇。
近年,更為高階、升級的安瓶熱度上升,成為第二受歡迎的產品劑型。巴黎卡詩KéRASTASE根據(jù)消費者需求,推出了密發(fā)安瓶和元氣姜粉紅彈等安瓶劑型產品,滿足了各類消費者不同階段的需求。
03 健康維穩(wěn),抗老進階
頭皮瘙癢、發(fā)炎等頭皮不穩(wěn)定的狀況頻發(fā),維持頭皮穩(wěn)定健康、初抗老和防敏感等等的需求應運產生,越來越多的消費者會主動搜索頭皮維穩(wěn)相關的產品,保證頭皮健康穩(wěn)定狀態(tài)。 面對維穩(wěn)的需求升級,巴黎卡詩KéRASTASE在專業(yè)沙龍渠道也推出頭皮維穩(wěn)護理服務。沙龍專屬的“元氣粉安瓶”采用了姜根精華+二勝肽+高濃度亞美尼斯+咖啡因的復合配方,激活頭皮活力,實現(xiàn)即刻舒緩,三周維穩(wěn)頭皮肌膚。
在個人護理逐漸精致化、精細化的消費傾向下,消費者的頭皮護理需求不斷增加,且在產品的選擇上更加成熟考究。在滿足基本的清潔功效之余,他們也愿意為了更多元的護理產品買單。可以預見的是,隨著“多步驟護理頭皮”的理念升級,頭皮護理市場將有望出現(xiàn)更多細分品類,產品形態(tài)和功效也將迎來新一輪升級。
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