幾乎每天都要到一些酒店去打聽女兒下落的父母也不會想到已經(jīng)是碩士的女兒會去當一名普通的服務(wù)員。莫南全身心地投入到工作中，把高級客房的工作管理得井井有條，因此受到安特集團德方代表兼酒店總經(jīng)理羅茨的表揚。賈蔓向杜小凡掏耳朵，要她小心莫南有一天會搶了她的位置。杜女士不以為然。一天，賈蔓和“丑丫”在一個酒吧發(fā)現(xiàn)了正在那里演奏的虎子，并把她帶到莫南的面前。虎子告訴她們，他已經(jīng)回到藝術(shù)學(xué)院上課了，但仍舊在周末和幾個同學(xué)組織樂隊各個酒吧去演出。莫南鼓勵了他，并向老總羅茨提議把虎子的樂隊歸到酒店的樂隊里定期演出，樂隊很快吸引了不少年輕人。一有空，莫南就去看他們的演出，唱《生命如歌》，從中感到自己是一個完完整整的莫北。一天深夜，莫南被通知到酒店前廳迎侯夜機到達的一個外賓商貿(mào)團。當她發(fā)現(xiàn)大廳的一片污跡并毫不猶豫地跪下與幾個清潔服務(wù)生一起擦洗處理掉時，被羅茨看在眼里。第二天，杜小凡面無表情地把莫南帶到了總經(jīng)理室。在羅茨的一再追問下，莫南只好拿出了她的真實身份證和碩士學(xué)位證書。羅斯告訴她，他需要一個能親自跪下去為酒店擦地板的當家人。她被任用與杜小凡共同分管安特公司下屬的一個分公司--電腦制板公司。試用期三個月。莫南換上了一身高級管理人員的黑色套裝和白領(lǐng)襯衣。在賈蔓和丑丫的建議下，她誠心誠意請杜小凡吃飯，并請對方多指教。然而，得到的回答卻是：“教會了你，我做什么？”有了危機感的杜小凡開始處處對莫南設(shè)置障礙，常常指派她做些抄抄寫寫的工作。“丑丫”對此很是抱不平，賈蔓卻有些幸災(zāi)樂禍。因為退讓，莫南頭一個月的工作毫無建樹，她心焦如焚，有苦難言，經(jīng)常在深更半夜與莫北做心與心對話。而那顆年輕的心在不斷地激勵著她，讓她勇于競爭，并充分發(fā)揮她的聰明才智。為此，她鼓著勇氣向設(shè)計室的技術(shù)人員請教，他們大部分都是男孩子，倒也十分樂意教她。精力充沛的莫南干脆搬到辦公室來住，每晚沉浸在網(wǎng)絡(luò)中，并在網(wǎng)上認識了一個網(wǎng)名叫SAILOR(水手)的網(wǎng)友，他們經(jīng)常傾心交談。一次，從西藏來了一份加急稿件，客戶竟是阿敏和她的丈夫李軍。莫南喜出望外，并動員全體設(shè)計室的青年人連夜加班，圓滿完成制作，阿敏夫婦代表西藏公司當下向羅茨簽下了長期合作的條約。當人們紛紛向莫南表示祝賀的時候，杜小凡眼里卻掠過怨恨的目光。