廣州健加生物科技有限公司董事長張怡琿

張怡琿是廣州健加生物科技有限公司(以下簡稱“健加生物”)創(chuàng)始人。進(jìn)入醫(yī)美行業(yè)20余年來,張怡琿率先研發(fā)和創(chuàng)建了多個內(nèi)調(diào)外養(yǎng)美容產(chǎn)品線,成功引進(jìn)和建立美國賽諾秀鐳射培訓(xùn)(大中華區(qū))基地,并把賽諾秀激光祛斑等輕醫(yī)美業(yè)務(wù)拓展到廣州、青島、鄭州等多個城市和地區(qū)。這些開創(chuàng)了相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的行業(yè)貢獻(xiàn),使張怡琿成為醫(yī)美領(lǐng)域影響深遠(yuǎn)的領(lǐng)軍人物。

張怡琿認(rèn)為其職業(yè)生涯的破局思維與創(chuàng)新能力,得益于當(dāng)年高強(qiáng)度體育訓(xùn)練項目成就的堅強(qiáng)體魄和拼搏精神,從散打中領(lǐng)悟到的對抗藝術(shù)更被她演化為獨特的商戰(zhàn)智慧與經(jīng)營策略。

體育精神和醫(yī)美理念的“化學(xué)反應(yīng)”

“散打比賽中,要盯著對手眼睛大聲喊叫提升自己的氣場。”談到散打原理在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用時,張怡琿舉例說:“重大商業(yè)談判中,也要敢于表達(dá)和展示自己的氣場。但在日常經(jīng)營工作中,則要保持沉默,讓別人摸不著你的想法,從而整合優(yōu)勢資源實現(xiàn)關(guān)鍵性的布局。”

2010年5月創(chuàng)辦“健加生物”以來,張怡琿以“安身立命”的長線產(chǎn)品和快速賺取利潤的爆款產(chǎn)品形成了“長短互補(bǔ)”的業(yè)務(wù)增長格局,帶領(lǐng)企業(yè)跳出醫(yī)美健康品牌“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的行業(yè)死循環(huán),在多個細(xì)分領(lǐng)域獲得了持續(xù)而穩(wěn)健的發(fā)展。

帶領(lǐng)健加生物做強(qiáng)做大的過程中,張怡琿還先后以參股、控股、絕對控股等形式投資創(chuàng)辦了廣東珂蜜絲生物科技有限公司、廣州美肌極光美容科技有限公司、廣州怡春商業(yè)服務(wù)管理有限公司、廣州優(yōu)式美數(shù)字口腔醫(yī)療有限公司、廣州睿格商業(yè)服務(wù)管理有限公司、廣州均成商業(yè)服務(wù)管理有限公司等數(shù)家關(guān)聯(lián)公司,實現(xiàn)了其在醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的多元化產(chǎn)業(yè)布局。

如今,健加生物及其關(guān)聯(lián)企業(yè)已在做精高科技美容、大健康管理、高端化妝、進(jìn)口內(nèi)調(diào)美容產(chǎn)品、美業(yè)新媒體代運營等主導(dǎo)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展成為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和特色服務(wù)于一體的集團(tuán)企業(yè)。

目前,健加生物集團(tuán)品牌產(chǎn)品的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各地,在美容專業(yè)線、日化線、微商、內(nèi)容電商等多渠道建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,先后培育了美肌極光、肌密、雪漾美肌、康塑美、康博詩、美極蜜愛、英妮芮、珂蜜絲等十多個獨立運營的品牌。

終端運營渠道的建設(shè),也是張怡琿尤為重視的業(yè)務(wù)支點。近年來健加生物先后與香港寶娜、湖南皙泉、鄭州風(fēng)鈴、青島芳子,椰島美容美發(fā)連鎖等過千家的美容院、養(yǎng)生會所等知名機(jī)構(gòu)合作,在多年專業(yè)服務(wù)中凝聚了100多萬忠實用戶,成為行業(yè)知名的一線品牌機(jī)構(gòu)。

其中,“珂蜜絲”品牌榮獲了央視網(wǎng)商城入駐品牌、全國消費者放心滿意品牌、中國化妝品最具競爭力企業(yè)等多個獎項。作為其運營主體,廣州珂蜜絲生物科技有限公司也榮獲2015中國微商權(quán)力榜至尊年度大典十大品牌榮譽(yù)主席單位、2016年廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會副秘書長單位等榮譽(yù)稱號。

由于在多個細(xì)分領(lǐng)域開展的行業(yè)創(chuàng)新與品牌影響力,健加生物集團(tuán)亦曾先后獲評質(zhì)量服務(wù)誠信AAA企業(yè)、中國質(zhì)量萬里行理事單位全國消費者放心滿意品牌、中國化妝品最具競爭力企業(yè)等諸多榮譽(yù)稱號,還被發(fā)展為韓國美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會正式會員,成為該協(xié)會指定技術(shù)合作單位。

作為廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會理事單位和廣東省保健行業(yè)協(xié)會常年理事單位,健加生物也成體系地開展了企業(yè)和行業(yè)高技能人才的引進(jìn)與培養(yǎng)工作。近年來,健加生物先后與南方醫(yī)科大學(xué)、中山大學(xué)中山醫(yī)學(xué)院、廣州醫(yī)科大學(xué)、湘雅醫(yī)學(xué)院等醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)院校合作共建大學(xué)生實踐教學(xué)基地,被業(yè)界認(rèn)定為重要的人才培養(yǎng)和技術(shù)合作機(jī)構(gòu)。

此外,健加生物還是美國賽諾秀鐳射培訓(xùn)(大中華區(qū))基地和韓國美容產(chǎn)業(yè)協(xié)會指定技術(shù)合作單位,以及中山大學(xué)-匯德商學(xué)院CEO創(chuàng)新總裁高級研修班的教學(xué)實踐基地。

健加生物在實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展基礎(chǔ)上形成的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新氛圍,得益于張怡琿堅持原創(chuàng)理念和技術(shù)迭代的示范效應(yīng)。

早在2003年,張怡琿就出版了《芳香療法食用指南》。為了適應(yīng)健加生物在各個細(xì)分領(lǐng)域的擴(kuò)張,張怡琿還繼續(xù)深造,先后獲得中國國際專業(yè)人才資格證書、中國保健行業(yè)資格證書、國際注冊營養(yǎng)師證書等各種行業(yè)資質(zhì)。

理論和業(yè)務(wù)層面的持續(xù)探索,提升了張怡琿在市場發(fā)生微妙變化時的行業(yè)洞察力,她果斷做出的諸多富有預(yù)見性和建設(shè)性的重大業(yè)務(wù)調(diào)整,贏得了行業(yè)內(nèi)外的肯定與認(rèn)可。

在創(chuàng)辦健加生物4年后,張怡琿就當(dāng)選為廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會副秘書長。此后,她還在2014(第十屆)中國企業(yè)誠信與競爭力論壇峰會年度盛典上被評為“信用中國典范·2013-2014年度全國優(yōu)秀誠信企業(yè)家”。

2024年,張怡琿再獲殊榮,被中國科學(xué)家論壇提名入圍“2024發(fā)現(xiàn)-新質(zhì)生產(chǎn)力科技創(chuàng)新價值典范之美推介活動”。

“快錢”和“慢錢”項目的實操邏輯

“一家人,一條心,一件事,一輩子。”這句話是健加生物近15年企業(yè)文化精神的結(jié)晶,也是張怡琿在風(fēng)云變幻的醫(yī)美行業(yè)打拼多年后的心得體會。

創(chuàng)辦健加生物之前,張怡琿歷任珠海佳膚化妝品公司培訓(xùn)總監(jiān)和珠海迪碧化妝品公司市場總監(jiān),成為醫(yī)美行業(yè)少年得志的風(fēng)云人物。

張怡琿在醫(yī)美行業(yè)的崛起,源于其在兩次展銷會上自告奮勇、臨場發(fā)揮帶來的“出圈”效應(yīng)。

其中一次,是1999年在廣州舉行的秋季美容化妝品博覽會上。

當(dāng)年9月份,剛加入公司不滿一周的張怡琿跟隨老板和時任市場總監(jiān)來到展會現(xiàn)場。

“當(dāng)時,國內(nèi)美妝產(chǎn)品處于賣方市場,只要會開得好,現(xiàn)場就會有全國各地的代理商打款加盟。”張怡琿回顧說。

展會前兩天,張怡琿所在的三人招商團(tuán)隊遭遇了意外挫折:

第一天來了100多人,老板親自在臺上講產(chǎn)品。但會上,他卻身體突發(fā)不適,產(chǎn)品宣講只能草草收場。

第二來了200多人,但是情況更糟糕了,老板由于勞累過度,在發(fā)布會上舊疾再發(fā),硬撐著發(fā)白臉色和冒頭冷汗,堅持到會議結(jié)束。這樣的招商發(fā)布會,其效果顯然無法盡人意。

此時,張怡琿在臺下聽了兩天,基本理解了公司產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,就向老板請示,第三天由自己來試試。

或許由于此前從事體育運動對于人體和營養(yǎng)等相關(guān)知識的儲備比較豐富,張怡琿現(xiàn)學(xué)現(xiàn)講的臨時救場居然一炮打響,當(dāng)天公司就收到30多萬經(jīng)銷商的預(yù)付款。

此次展會后,張怡琿被老板破格提拔為培訓(xùn)講師,她帶著9個女孩組成的小團(tuán)隊,當(dāng)年為公司創(chuàng)造了數(shù)千萬銷售額。

“哇,這個行業(yè)如此好賺錢,可以免費游歷全中國,還能邊玩邊賺錢!”,此次一戰(zhàn)成名,打開了張怡琿的眼界,她從此愛上了美業(yè)。此后短短幾年間,張怡琿就為自己在珠海置了業(yè)。

2003年,張怡琿從前東家離職,成為一名專業(yè)幫助各大知名化妝品公司講授營養(yǎng)課的自由職業(yè)者。

“當(dāng)時我給工商銀行、交通銀行的一些大客戶都講過課。雖然一場大課可以收幾萬元講課費,但是經(jīng)常一個人連續(xù)3天主講培訓(xùn)大課實在太耗精力,會感覺非常累。”張怡琿回顧說:“后來朋友一句話激起我不服輸?shù)男?于是決定自己創(chuàng)業(yè)。”

張怡琿最初的創(chuàng)業(yè)項目,鎖定在其自主開發(fā)的具有祛斑、祛痘和美白功能的系列定制產(chǎn)品上。

這些產(chǎn)品包括OPC葡萄籽、番茄紅素、大豆異黃酮等營養(yǎng)成分在內(nèi)的八個組合,相對于當(dāng)時流行外用型產(chǎn)品突出短期效果的產(chǎn)品邏輯,張怡琿開發(fā)和定制的這些產(chǎn)品卻是顛覆性地以“內(nèi)調(diào)外養(yǎng)”為主導(dǎo),突出安全性和全面改善女性身心健康的長期功能。

“一個人的皮膚白不白,是由先天基因決定的。皮膚好不好,則是取決于其內(nèi)分泌,和肝臟的造血功能等整體健康狀況。怎么可能今天用一個產(chǎn)品,明天就產(chǎn)生祛斑的效果?”張怡琿回顧其在創(chuàng)業(yè)之初堅決走營養(yǎng)健康路線的原因時說。

除了上述需要漫長市場教育、但銷售額穩(wěn)定增長的長線項目,張怡琿創(chuàng)業(yè)最初幾年也引進(jìn)過一些適合“高舉高打”能夠賺快錢的高利潤產(chǎn)品,膠原蛋白就是其中之一。

2006年,張怡琿在廣州白云美博城偶然發(fā)現(xiàn)了一盒膠原蛋白樣品。這款產(chǎn)品在一家經(jīng)銷商貨架上擺了很長時間無人問津,張怡琿看到后,感覺其概念非常好,于是立即聯(lián)系原料供應(yīng)商和加工廠開發(fā)自己的OEM產(chǎn)品。

經(jīng)過三個月的準(zhǔn)備工作,健加生物旗下的系列膠原蛋白產(chǎn)品率先在國內(nèi)上市。這款產(chǎn)品的成功運作為公司帶來了可觀的回報,高峰時期有2～3個加工廠同時為張怡琿代工。

“我們剛上市時銷售價格為1668元一盒,2008年時賣到2008元一盒。但是有些公司一上來就賣8000多元一盒。”張怡琿回憶說。

在膠原蛋白產(chǎn)品成就爆品市場的過程中,不免要面臨更多跟進(jìn)者加入后市場行情的波動,以及利潤空間逐漸透明后行業(yè)利潤日益攤薄的局面,這種情況下怎么辦?

張怡琿的選擇是——尋找新的、不容易復(fù)制的項目。

2010年起,張怡琿在經(jīng)營多年的“內(nèi)調(diào)美容”產(chǎn)品線基礎(chǔ)上,引入了以高科技醫(yī)療器械為主導(dǎo)的“輕醫(yī)美”產(chǎn)品線。

如今,來自美國賽諾秀的激光祛斑儀器衍生的高科技美容項目已成為健加生物旗下輕醫(yī)美板塊的核心業(yè)務(wù)之一。

“每條線我們要配備包括皮膚科醫(yī)生和護(hù)士在內(nèi)多名操作人員,治療一次的費用為2980元。”張怡琿介紹說,每條線從設(shè)備到人員基礎(chǔ)成本光固定投資就需要數(shù)百萬元,而在取得超出預(yù)期的利潤回報后,公司又再陸續(xù)引進(jìn)多套設(shè)備,為國內(nèi)多家大型美容連鎖機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持服務(wù),同時服務(wù)祛斑和抗衰兩大剛需市場。

高投入帶來的回報也是穩(wěn)定而可觀的。據(jù)了解,一條產(chǎn)品線可以創(chuàng)造過千萬的營業(yè)收入。如今,擁有多條生產(chǎn)線的健加生物,營收自然十分可觀。

“當(dāng)大批競爭者都來跟進(jìn)一個高利潤產(chǎn)品時,正確的做法就是避開競爭,進(jìn)入競爭門檻和服務(wù)質(zhì)量要求更高的領(lǐng)域,這也符合新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律。”張怡琿表示,公司當(dāng)前給每個城市的分公司和技術(shù)中心配了商務(wù)車以及維護(hù)項目運作的相關(guān)設(shè)備,未來隨著市場變化,還會不斷更新設(shè)備和技術(shù),以不斷迭代的技術(shù)優(yōu)勢滿足客戶不斷增長的剛性需求。(文/麥克)