性格：熱血陽光男子，樂天積極，對工作有熱誠，待人親切細心，認為人性本善。背景：亦謙自出世后從未曾見過生父一面，直至五歲那年，亦謙跟母親到公園游玩期 ...[展開]

性格：熱血陽光男子，樂天積極，對工作有熱誠，待人親切細心，認為人性本善。背景：亦謙自出世后從未曾見過生父一面，直至五歲那年，亦謙跟母親到公園游玩期間被她遺棄，從此成為孤兒。亦謙卻完全沒有記恨母親，深信母親拋棄自己背后必有苦衷。及后亦謙進了兒童之家生活，并與兒童之家的家長及其他院童建立如親人般的關系，長大后亦不時回去探望他們。遭遇：亦謙有一位大學時期相識的女朋友丁芃芝，畢業后一起從事金融工作，收入不俗，并積極儲錢計劃結婚。亦謙有感不會再成為母親負累，故希望找回母親相認，甚至肩負照顧她的重任。五年前，亦謙為找回親生母親而向恩明社求助，此事讓他了解尋人干事這份工作比現職更有意義，故毅然放棄高薪厚職來到恩明社當尋人干事。亦謙轉職后思想開始有所改變，在價值觀上與芃芝的分歧越來越大，及后兩人亦因感情問題而終告分手……亦謙在恩明社遇上新同事如楓，及后有一次如楓鹵莽犯錯，亦謙悉心教導讓她明白尋人干事的真正使命。同時如楓亦因為翻看恩明社舊檔案而得知亦謙的生世背景，自此兩人加深了解對方。正當亦謙與如楓相方泛起了感覺之時，芃芝竟然帶著情傷回來亦謙身邊…… [收起]

性格：勤奮、觀察力強、有自信、執著、完美主義者，童年時弟弟被拐走后變得不易信人，認為人性本惡。遭遇：童年時如楓因為一時大意，令當年五歲的弟弟如柏被 ...[展開]

性格：勤奮、觀察力強、有自信、執著、完美主義者，童年時弟弟被拐走后變得不易信人，認為人性本惡。遭遇：童年時如楓因為一時大意，令當年五歲的弟弟如柏被拐走，最后雖然尋回，如柏卻因為跌斷腳而變成永久長短腳，如楓一直為此事而自責，自此對如柏十分溺愛甚至縱容。另一方面她為了不再讓父母擔心，於是努力讀書，變得獨立。同時又要求如柏讀好書、入大學保證生活，卻為他增添無形壓力。由于受到當年事件影響，如楓畢業后放棄薪金較高的銀行工作，選擇到恩明社當尋人干事。她在加入恩明社后參與的第一宗案件，迅速完成任務，立下大功，令如楓變得過份自信而且輕率，結果因為一次私自行動而犯錯。如楓被文迪要求停止尋人工作并翻看恩明社舊檔案，如楓以為文迪對她心存偏見處處針對，期間卻能反省過來，領悟出當一位尋人干事的正確態度。與此同時，如楓因為翻看舊檔案而得知亦謙的生世背景，自此兩人加深了解對方，并且泛起了微妙感覺。此時亦謙前女友丁芃芝忽然出現，如楓覺得芃芝有意和亦謙再續前緣，唯有埋藏感情，專心處理求助個案。 [收起]

性格：聰明能干，勇敢自信，勤奮上進，對生活要求高，追求物質享受。背景：芃芝擁有一個完整家庭，母親四十歲才意外地懷有了芃芝，是家中獨女。小時候家住公 ...[展開]

性格：聰明能干，勇敢自信，勤奮上進，對生活要求高，追求物質享受。背景：芃芝擁有一個完整家庭，母親四十歲才意外地懷有了芃芝，是家中獨女。小時候家住公屋，沒有屬于自己的東西，由于成長時期物質生活有所欠缺，芃芝一直努力讀書、工作，以追求舒適的生活。芃芝平時與家人關系疏離，但心底仍然疼愛家人。芃芝與亦謙于大學時期相識，繼而相戀約六、七年時間。大學畢業后亦謙未能及時找到工作，沒有收入，芃芝就讓亦謙搬到自己家里暫住，芃芝家人都對他照顧有加，亦謙對芃芝亦心存感激。遭遇：初時芃芝與亦謙同于金融公司工作，自從亦謙轉職到恩明社后心態有所轉變，注重心靈滿足多于物質追求，在價值觀上與芃芝越來越有分歧。芃芝擔心二人將來，加上一次機會與男同事到外地公干繼而擦出愛火，最終決定跟亦謙分手。無奈新的感情關系維持得并不長久，芃芝帶著情傷重返香港，并打算跟亦謙再續前緣…… [收起]

性格：活潑開朗，牙尖嘴利，愛打扮，窮奢極侈，只顧玩樂，冒失，工作懶散，無責任感。背景：潔貞家境富裕，自小讀書成績欠佳，父親將她送往澳洲留學。畢業回 ...[展開]

性格：活潑開朗，牙尖嘴利，愛打扮，窮奢極侈，只顧玩樂，冒失，工作懶散，無責任感。背景：潔貞家境富裕，自小讀書成績欠佳，父親將她送往澳洲留學。畢業回港后，父親為她找到一份寫字樓工作，但潔貞嫌棄性質沉悶，無心工作，而且操行惡劣，最終被勸喻辭職。之后潔貞從事名店售貨員，她卻因利成便專注購物。潔貞父親不想再縱容女兒，因此安排她到恩明社當尋人干事。遭遇：潔貞來到恩明社仍然不改懶散作風，不時遲到，工作態度散漫，桌上擺滿一大堆少女擺設和零食。由於潔貞靠父親關系而得到尋人干事一職，令一直想找長工的子基不滿，二人雖然經常斗嘴，卻為辦公室添上不少歡樂氣氛。潔貞一次在蘭桂芳飲酒后醉倒街頭，財物被掠奪一空。父親得知后大發雷霆，對她進行經濟封鎖。頓時變成落難公主的潔貞唯有節衣縮食，學習乘搭巴士，甚至要子基為她請客…… [收起]

性格：單純善良，孝順，節儉，勤奮工作，刻苦耐勞。背景：子基家境清貧，自小與祖母相依為命，同住在一個小公屋單位。子基非常孝順，兩祖孫感情要好。可惜讀 ...[展開]

性格：單純善良，孝順，節儉，勤奮工作，刻苦耐勞。背景：子基家境清貧，自小與祖母相依為命，同住在一個小公屋單位。子基非常孝順，兩祖孫感情要好。可惜讀書成績平平，在專上學院修讀電腦科，由于學歷普通，子基畢業后始終找不到一份穩定長工。由于收入有限，子基一直非常節儉，身上的衣服及用品均是贈品或二手貨，為求省錢甚至只以面包作午餐，奉行省得一毫得一毫的宗旨。遭遇：子基經朋友介紹到恩明社做兼職，負責設計網頁和系統電腦化。他一直尋找全職工作，不時請求文迪聘請自己。但由于經費不足，加上子基沒有大學學位，文迪亦愛莫能助。子基祖母年老，各種老人病痛逐漸浮現，她竟瞞著子基自行申請入住老人院。子基當然樂見祖母有專人照顧，但同時因為祖母遷出，政府需收回子基所住的公屋單位。正當子基煩惱無容身之所，亦謙提出子基可以搬到自己家里住，子基感激亦謙，自此二人漸變熟絡…… [收起]

性格：個性平和，追求安穩，表面積極開朗，內心卻因長短腳缺陷而自卑，不輕易將感受表露人前。背景：家中有父母及姐姐如楓，一家人感情要好。五歲那年跟姐姐 ...[展開]

性格：個性平和，追求安穩，表面積極開朗，內心卻因長短腳缺陷而自卑，不輕易將感受表露人前。背景：家中有父母及姐姐如楓，一家人感情要好。五歲那年跟姐姐如楓出外游玩時被拐走，期間更不幸跌斷腳，痊愈后變成了長短腳，要穿著特制的高低鞋才能正常走路，跑起上來更會一拐一拐，如柏的運動員夢想隨即幻滅。雖然如此，如柏并沒有怪責如楓，多年來二人姐弟情深。遭遇：如柏不太喜歡讀書，去年考過一次文憑試亦成績欠佳，然而如楓擔心如柏行動不便會令他在社會中吃虧，因此強逼如柏讀書直至考上大學。如柏因此感到無比壓力，面對如楓的過份關心窒息感覺。長期的壓抑令如柏狀態欠佳，文憑試成績比上一年更差。后期更染上毒癮，自覺沒有面目面對如楓，索性離家出走再次失蹤…… [收起]

性格：做事投入認真，敬業樂業，知人善任，公事公辦，冷靜嚴肅。不愛交際應酬，但獨愛巴士。背景：魯文迪身為尋人組的領導，有多年經驗。辦公室書柜放滿不同 ...[展開]

性格：做事投入認真，敬業樂業，知人善任，公事公辦，冷靜嚴肅。不愛交際應酬，但獨愛巴士。背景：魯文迪身為尋人組的領導，有多年經驗。辦公室書柜放滿不同書籍，尤以關於香港歷史及查案的書籍最多，認為這方面的知識對尋人有幫助。辦公室內告示板上貼滿求助者與親人團聚的合照，作為工作的動力。遭遇：一次文迪得知如楓私自調查案件，縱使如楓成功達成任務，文迪亦對她作出嚴厲訓示，指責她不遵從恩明社規條，鹵莽沖動。及后文迪命令如楓暫停參與尋人工作，要她翻看尋人組過去三年的檔案，此事卻令如楓誤會文迪對她有偏見，處處針對。但實情是魯文迪認為如楓觸覺強，是可造之材，故對如楓特別嚴厲，希望如楓明白尋人組的真正使命，他日能成大器。 [收起]

性格：刻苦，重情重義，為保家人幸福不惜犧牲一切。背景：父母早死，自小擔當家庭支柱，玉梅為了養家還在街邊擺賣胭脂水粉、替人線面。期間妹妹玉琪不幸染上 ...[展開]

性格：刻苦，重情重義，為保家人幸福不惜犧牲一切。背景：父母早死，自小擔當家庭支柱，玉梅為了養家還在街邊擺賣胭脂水粉、替人線面。期間妹妹玉琪不幸染上肺癆，玉梅為賺取醫藥費瞞著弟妹到夜總會做舞女。后來因為一些變故，玉梅到了臺灣生活，自此與弟妹失散。早年玉梅曾經與當警察的樊永信有過一段真摯感情，可惜永信多年前在槍戰中被疑犯開槍擊中，玉梅相信他已不幸殉職。遭遇：年老卑微的玉梅返港后找恩明社求助，希望尋回失散五十年的弟妹許玉安與許玉琪。結果憑藉獨有的線面秘方作為線索，成功找出一對叫許明德與許明霞的兄妹。初時兩人拒絕與玉梅相認，身分揭發后卻指責玉梅是個滿身污穢、貪慕虛榮、拋下弟妹不理的壞女人，更認定玉梅如今無依無靠才回來“黐金糠”。另一方面，如楓卻發現永信仍然在世，并且道出玉梅臉上疤痕背后的故事…… [收起]

性格：深藏不露，有個性，看透世情，待人態度隨心情而變。背景：英龍原有一個孿生妹妹英鳳，兩兄妹出生不久之后英龍身患重病，母親迷信兩兄妹“爭竇”認為兩 ...[展開]

性格：深藏不露，有個性，看透世情，待人態度隨心情而變。背景：英龍原有一個孿生妹妹英鳳，兩兄妹出生不久之后英龍身患重病，母親迷信兩兄妹“爭竇”認為兩個只能活一個，因此將妹妹英鳳賣走。英龍并沒有忘記妹妹，可惜多年來一直音訊全無。后來收到消息指英鳳已過身，英龍只好為英鳳設立靈位每逢夜晚，英龍都會在茶餐廳設立“大廚特區”，以五星級水準菜肴招呼相熟客人。亦謙向如楓介紹龍鳳茶餐廳后，亦成為了英龍的忠實擁躉。遭遇：某日，英龍得知英鳳的靈位遭人惡意破壞，他深信英鳳尚在人間，故主動向恩明社尋人組求助，希望尋得妹妹下落。與此同時，龍鳳茶餐廳面臨危機，茶餐廳業主表示鋪位已轉讓給新業主尹妙蘭，妙蘭卻拒絕與英龍續租。后來，英龍懷疑妙蘭就是失散多年的孿生妹妹，如楓果然成功逼使妙蘭承認自己就是何英鳳…… [收起]

性格：善良，有愛心，有責任感，做事條理分別。背景：婉嫻與小云生母鐘彩妮是鄰居，在小云兩歲之時，婉嫻接受彩妮交托代為照顧小云，并且每月提供三千元作為 ...[展開]

性格：善良，有愛心，有責任感，做事條理分別。背景：婉嫻與小云生母鐘彩妮是鄰居，在小云兩歲之時，婉嫻接受彩妮交托代為照顧小云，并且每月提供三千元作為生活開資。經過兩個月后彩妮卻是音訊全無。其后日子婉嫻視小云如己出般悉心照料，小云亦與她培養出深厚感情，外人亦往往誤會兩人是親生母女。遭遇：三年之后，小云已經到達入學之齡，需要出世紙以辦理入學手續，婉嫻遂向恩明社求助，藉此尋找小云母親的下落取回出世紙。眾人果然成功找出彩妮，并得知她的生活一塌糊涂。婉嫻被彩妮看穿十分著緊小云，不欲與她分開，竟然…… [收起]